Application de plateforme après-vente Zhongjie

L'application Zhongjie After-sales Platform est une plate-forme complète de gestion du service après-vente basée sur des terminaux mobiles, visant à fournir aux clients des services après-vente plus efficaces, plus pratiques et de haute qualité. Grâce au terminal mobile, le système de service après-vente est intégré en un seul, ce qui permet aux clients de vérifier facilement la progression du service après-vente, d'augmenter leurs besoins en matière de service après-vente, de signaler les problèmes de produits, etc. à tout moment et en tout lieu, offrant ainsi aux clients garanties complètes de service après-vente.

Fonctionnalités du logiciel

1. Y compris la garantie après-vente, les tests de produits, les services de maintenance, l'achat d'accessoires, la consultation de solutions après-vente, etc.

2. Fournir un contenu de service riche et fournir aux clients un support de service après-vente multiforme et complet ;

3. Les clients peuvent demander un service après-vente, consulter, donner leur avis et d'autres opérations de manière pratique et rapide.

Points forts du logiciel

1. Il dispose d'une interface de fonctionnement simple, légère et facile à utiliser pour améliorer l'efficacité du service après-vente et la satisfaction du client ;

2. Effectuer une analyse et une exploration des données sur la base des commentaires des clients sur le service après-vente et des commentaires sur les problèmes de produits ;

3. Fournissez des commentaires en temps opportun sur la progression du service après-vente et les résultats du service. Les clients peuvent vérifier la progression du service après-vente à tout moment et en tout lieu.

Fonction logicielle

1. Aider les entreprises à mieux comprendre la demande du marché et les problèmes des produits, et à améliorer la qualité du service après-vente et la satisfaction des clients ;

2. Il dispose d'un mécanisme de protection des données sûr et fiable pour fournir aux clients des garanties de sécurité et garantir que les données privées des clients ne seront pas divulguées ;

3. Intégrez le système de service après-vente via le terminal mobile pour éliminer les processus hors ligne tels que la prise de numéros et la mise en file d'attente.

Commentaires de l'éditeur de logiciels

1. Un service après-vente complet, pratique et efficace élimine de nombreuses difficultés et inconvénients rencontrés par les clients dans le service après-vente ;

2. Analyse et extraction de données, fournissant aux entreprises diverses informations telles que les commentaires des clients et les problèmes de produits, pour accroître la compétitivité de base des entreprises ;

3. L'équipe technique de la société Zhongjie est responsable. L'équipe technique s'est engagée à fournir les services techniques les meilleurs et les plus efficaces.