ernest

Agen Wawancara Pelanggan AI

Kunjungi situs webnya

Aplikasi ini adalah platform peninjauan di mana agen AI, Ernest, mengumpulkan ulasan dengan berinteraksi dengan pelanggan, alih -alih pelanggan yang membuat konten mereka sendiri.

Tidak seperti chatbots lain yang mengandalkan pertanyaan yang telah ditentukan, Ernest dapat secara dinamis menghasilkan pertanyaan berdasarkan respons pelanggan . Ernest juga mampu:

• Menentukan kapan harus menggali lebih dalam ke topik saat ini atau beralih ke pertanyaan yang berbeda, berdasarkan respons pelanggan.
• Memutuskan apakah hanya bereaksi atau bereaksi dan mengajukan pertanyaan tindak lanjut.
• Beroperasi dengan model Llama 3 lokal.
• Mengumpulkan konteks informasi pengguna.
• Merujuk ulasan pengguna lain tentang topik yang sama (misalnya, AI: "Oh ya, saya pernah mendengar keluhan yang sama dari 3 pelanggan lain. Saya pikir ini adalah masalah umum.")

Ujung depan aplikasi ini dikembangkan menggunakan Vercel AI SDK, yang mempromosikan pengembangan yang cepat dan bersih. Untuk server backend, modal dipilih karena awal yang cepat dingin dan pemanfaatan GPU yang efisien.