ernest

Agent d'entrevue client AI

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Cette application est une plate-forme d'examen où un agent d'IA, Ernest, rassemble des avis en interagissant avec les clients, au lieu que les clients créent leur propre contenu.

Contrairement à d'autres chatbots qui reposent sur des questions prédéfinies, Ernest peut générer dynamiquement des requêtes en fonction des réponses des clients . Ernest est également capable de:

• Déterminer quand approfondir le sujet actuel ou passer à différentes questions, en fonction de la réponse du client.
• Décider de simplement réagir ou réagir et poser une question de suivi.
• Opérant avec un modèle LLAMA 3 local.
• Collecte du contexte des informations utilisateur.
• En référence aux avis des autres utilisateurs sur le même sujet (par exemple, AI: "Oh oui, j'ai entendu la même plainte de 3 autres clients. Je pense que c'est un problème courant.")

L'extrémité avant de cette application est développée à l'aide du SDK Vercel AI, qui favorise un développement rapide et propre. Pour le serveur backend, Modal est sélectionné en raison de son démarrage à froid rapide et de son utilisation efficace du GPU.