Avec le développement rapide de la technologie de l'intelligence artificielle, Chatgpt devient progressivement un nouvel outil pour les couples pour résoudre les litiges. Face au coût élevé des conseils psychologiques, de nombreux couples choisissent d'utiliser ce chatbot intelligent pour médier les conflits, demander des conseils sur les relations et réfléchir sur eux-mêmes. Cette tendance reflète l'exploration active des gens de l'application de la technologie dans le domaine émotionnel.

Abella Barra, une responsable des talents d'influenceur de 36 ans de Los Angeles, et Dom Vishach, un scientifique des données de 29 ans, sont des exemples typiques de ce phénomène. Ils ont utilisé Chatgpt pour médier des litiges pendant jusqu'à six mois et payer 20 $ par mois. Abella a dit avec humour: "Chatgpt a sauvé notre relation jusqu'à ce qu'il commence à se pencher vers le côté de Dom." Dom pensait que les assistants de l'IA les aidaient à examiner les problèmes sous une nouvelle perspective, en évitant le stress des querelles, et que cette méthode était plus abordable que la psychothérapie coûteuse.
Cependant, les conseils d’IA n’est pas toujours entièrement fiable. Au cours d'une crise relationnelle, Chatgpt leur a conseillé d'essayer des "relations ouvertes" ou de donner à DOM un "pass à ce jour d'autres femmes". Bien que ces suggestions inattendues aient fait rire et pleurer le couple, ils ont également attiré la tension de façon inattendue et leur ont fait oublier le différend initial.
Grace Mijiu, 35 ans, a également utilisé l'IA pour résoudre des problèmes dans sa relation avec son petit ami de 40 ans Eric. Elle a décrit leur situation en détail à Chatgpt et a fourni un dossier de la conversation. De cette façon, l'IA les aide à réfléchir sur les habitudes de communication de chacun, en particulier sur la vérification de la fréquence de chacun. Cette analyse objective a amélioré leur relation.
L'influenceuse des médias sociaux, Katherine Goetz, a également partagé son expérience. Après une récente dispute avec son petit ami, elle est rentrée chez elle pour communiquer avec Chatgpt et a obtenu une réponse humoristique que "vous aviez très faim et n'aviez pas mangé pendant une heure, vous aviez juste un peu faim et en colère". Cette explication détendue les aide à sortir rapidement de la brume de querelle.
Alors que de nombreux couples pensent que l'IA peut aider à la communication et à la résolution des conflits, la consultante en santé mentale Ashley Williams rappelle aux gens d'être prudents des conseils de l'IA. Elle a noté que l'IA n'avait pas l'expertise des professionnels et présente des dangers cachés de la confidentialité des données. Elle a souligné: "Il n'y a pas assez de recherches pour prouver que les conseils de Chatgpt sont fiables, combien d'informations personnelles révèlez-vous à l'IA et où ces informations sont-elles stockées?"
Pourtant, la convivialité 24/7 de l'IA et la nature impartiale attirent de plus en plus de gens. Selon une étude de février 2025 par Hatch Data and Mental Health, beaucoup préfèrent les conseils relationnels de Chatgpt, considérant qu'il est plus actif et direct que les conseils écrits des thérapeutes humains.
Même après une rupture, l'IA peut fournir un soutien émotionnel. La femme célibataire Grace Clark cherche des commentaires directs et spécifiques de Chatgpt après sa rupture. Elle a constaté que les conseils de l'IA étaient plus efficaces que les thérapeutes humains, l'aidant à retrouver sa douleur.
Dans l'ensemble, Chatgpt devient un "arbitre neutre" pour les couples pour résoudre les différends, les aidant à trouver de nouvelles solutions. Grâce à l'IA, les gens peuvent mieux réfléchir à leurs habitudes de communication et à leurs modèles de relation et améliorer leur conscience de soi. Cependant, les experts en santé mentale rappellent que la prudence est nécessaire lors de l'utilisation des conseils de l'IA, tout en prêtant attention à l'importance de la protection de la vie privée.