Con el rápido desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial, ChatGPT se está convirtiendo gradualmente en una nueva herramienta para que las parejas resuelvan disputas. Ante el alto costo del asesoramiento psicológico, muchas parejas eligen usar este chatbot inteligente para mediar en conflictos, buscar asesoramiento de relaciones y reflexionar sobre sí mismas. Esta tendencia refleja la exploración activa de las personas de la aplicación de la tecnología en el campo emocional.
Abella Barra, una gerente de talento de influencia de 36 años de Los Ángeles, y Dom Vishach, una científica de datos de 29 años, son ejemplos típicos de este fenómeno. Han usado ChatGPT para mediar en disputas por hasta seis meses y pagar $ 20 al mes. Abella dijo con humor: "Chatgpt salvó nuestra relación hasta que comenzó a inclinarse hacia el lado de Dom". Dom creía que los asistentes de IA los ayudaron a analizar los problemas desde una nueva perspectiva, evitando el estrés de las disputas, y que este método era más asequible que la psicoterapia costosa.
Sin embargo, el consejo de IA no siempre es completamente confiable. Durante una crisis de relación, ChatGPT les aconsejó que intentaran "relaciones abiertas" o le dieran a DOM "pase para salir con otras mujeres". Aunque estas sugerencias inesperadas hicieron reír y llorar a la pareja, también inesperadamente aliviaron la tensión y les hicieron olvidar la disputa inicial.
Grace Mijiu, de 35 años, también usó AI para resolver problemas en su relación con su novio Eric, de 40 años. Ella describió su situación en detalle a ChatGPT y proporcionó un registro de la conversación. De esta manera, la IA les ayuda a reflexionar sobre los hábitos de comunicación de los demás, especialmente para verificar la frecuencia de los demás. Este análisis objetivo mejoró su relación.
La influencia de las redes sociales, Katherine Goetz, también compartió su experiencia. Después de una discusión reciente con su novio, se fue a casa para comunicarse con ChatGPT y recibió una respuesta humorística de que "tenías mucha hambre y no habías comido durante una hora, tenías un poco de hambre y enojado". Esta explicación relajada les ayuda a salir rápidamente de la lanza de la disputa.
Si bien muchas parejas piensan que la IA puede ayudar en la comunicación y la resolución de conflictos, la consultora de salud mental Ashley Williams recuerda a las personas que sean cautelosas sobre el consejo de la IA. Señaló que AI carece de la experiencia de los profesionales y plantea peligros ocultos de la privacidad de los datos. Ella enfatizó: "No hay suficiente investigación para demostrar que el consejo de Chatgpt es confiable, ¿cuánta información personal revela a la IA y dónde se almacena esta información?"
Aún así, la usabilidad de AI y la naturaleza imparcial está atrayendo a más y más personas. Según un estudio de febrero de 2025 realizado por Hatch Data and Mental Health, muchos prefieren los consejos de relación de ChatGPT, considerando que es más activo y directo que la guía escrita de los terapeutas humanos.
Incluso después de una ruptura, la IA puede proporcionar apoyo emocional. La mujer soltera Grace Clark busca comentarios directos y específicos de ChatGPT después de su ruptura. Descubrió que el consejo de AI era más efectivo que los terapeutas humanos, ayudándola a recuperar su dolor.
En general, ChatGPT se está convirtiendo en un "árbitro neutral" para que las parejas resuelvan disputas, ayudándoles a encontrar nuevas soluciones. A través de la IA, las personas pueden reflexionar mejor sobre sus hábitos de comunicación y patrones de relación y mejorar su autoconciencia. Sin embargo, los expertos en salud mental recuerdan que se necesita precaución al usar asesoramiento de IA, al tiempo que prestan atención a la importancia de la protección de la privacidad.