Le dernier rapport de Citigroup souligne que l’impact de la technologie de l’intelligence artificielle sur le secteur bancaire sera considérable et pourrait entraîner des changements dans un grand nombre d’emplois. Le rapport prédit que jusqu’à 54 % des emplois bancaires pourraient être hautement automatisés, et que 12 % supplémentaires pourraient être améliorés grâce à la technologie de l’IA. Cela signifie que de nombreuses tâches répétitives et nécessitant peu de main d’œuvre seront remplacées par l’automatisation, mais cela annonce également des flux de travail plus efficaces et une productivité accrue. Ce rapport analyse non seulement l’impact potentiel de l’IA sur le marché du travail, mais explore également la manière dont le secteur bancaire peut s’adapter et utiliser cette technologie transformatrice.

Ce rapport révèle l’impact profond que l’intelligence artificielle peut avoir sur le secteur financier. Il semblerait que cette technologie mettrait en danger de nombreux emplois dans le secteur bancaire, car l’automatisation et la technologie intelligente devraient remplacer les tâches répétitives nécessitant peu de main d’œuvre. D’un autre côté, la technologie de l’intelligence artificielle apportera également une plus grande efficacité du travail et une plus grande productivité au secteur bancaire, apportant ainsi un impact positif sur l’ensemble du secteur.
Bien que le développement de la technologie de l'intelligence artificielle puisse apporter un certain degré d'ajustement des emplois au secteur bancaire, il apporte également de nouvelles opportunités et de nouveaux espaces de développement au secteur. Avec l'innovation et l'application continues de la technologie, le secteur bancaire sera confronté à de nouveaux défis et à des changements dans sa structure de talents et son modèle commercial. Par conséquent, les praticiens concernés du secteur bancaire doivent améliorer continuellement leur qualité globale, s'adapter activement et saisir les changements provoqués par la technologie de l'intelligence artificielle, et mieux s'adapter aux nouvelles tendances du développement du secteur.
Dans l’ensemble, l’impact de la technologie de l’intelligence artificielle sur le secteur bancaire est complexe et multiforme, apportant à la fois des défis et des opportunités. Le secteur bancaire doit s'adapter activement au changement, s'adapter et utiliser les nouveaux avantages apportés par la technologie de l'IA à travers le recyclage des compétences, l'optimisation des processus métiers et d'autres mesures pour garantir qu'il conserve une position de leader dans la concurrence future. À l’avenir, le modèle de travail et les besoins en talents du secteur bancaire connaîtront de profonds changements.