Support professionnel et script de billetterie
Version 2.3
Introduction
Ce script est un système de support professionnel et de billetterie conçu pour aider à gérer efficacement le support client. Tous droits réservés à Rastchin et Mahyar Ansari.
Caractéristiques
- Système de billetterie complet
- Support multi-langues
- Courriel et notifications SMS
- Base de code sécurisée et robuste
- Processus d'installation et de mise à jour facile
Exigences
- Version PHP : 7,4 ou plus
- Serveur Web : Apache ou Nginx
- Base de données : MySQL 5.7 ou plus
Installation
- Téléchargez le script : assurez-vous d'avoir la dernière version du script.
- Téléchargez sur serveur : Téléchargez les fichiers de script sur votre serveur Web.
- Configuration de la base de données : Importez les fichiers SQL fournis (
db.sql et db-update.sql ) dans votre base de données. - Configuration : modifiez le fichier
config.php avec vos informations d'identification de base de données et autres paramètres. - Exécutez la configuration : Access
setup.php dans votre navigateur pour terminer l'installation.
Intégration SMS
Pour utiliser les fonctionnalités SMS, suivez ces étapes:
- Inscrivez-vous sur Melipayamak : visitez le site Web Melipayamak et inscrivez-vous.
- Achetez une ligne dédiée : Complétez l'enregistrement et achetez une ligne SMS dédiée.
- Configurez le script : entrez vos informations d'identification Melipayamak et le numéro de ligne dédié dans les paramètres SMS du script.
- Activer les notifications SMS : activer les notifications SMS dans les paramètres de script.
Usage
- Panneau d'administration : gérer les billets, les utilisateurs et les paramètres du panneau d'administration.
- Panneau d'utilisateur : les utilisateurs peuvent créer et gérer leurs billets.
- Notifications : configurer les notifications des e-mails et des SMS pour les mises à jour de billets.
Polices et licences
- Les polices utilisées dans ce script sont légalement achetées et sous licence sous le code TY3WT.
- Veuillez respecter les conditions de licence de police.
Mises à jour
- Pas de notifications automatiques pour les mises à jour. Enregistrez votre e-mail sur le système fourni pour recevoir des notifications de mise à jour.
Soutien
- Pour tout problème ou support, reportez-vous aux didacticiels vidéo fournis sur Aparat.
- Un support supplémentaire peut être demandé via le système de support.
Licence
Tous droits réservés à Rastchin et Mahyar Ansari. La distribution ou la modification non autorisée de ce script est interdite.
Remerciements
Merci d'avoir acheté ce script. Nous apprécions votre adhésion aux termes de licence et votre soutien aux développeurs.
Captures d'écran
Voici quelques captures d'écran du script en action:
Remarque : Ce script comprend diverses bibliothèques et actifs tiers. Veuillez vous référer à leurs licences respectives pour plus d'informations.
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