الدعم الاحترافي ونصي التذاكر
الإصدار 2.3
مقدمة
هذا البرنامج النصي هو نظام دعم وتذاكر مهني مصمم للمساعدة في إدارة دعم العملاء بكفاءة. جميع الحقوق محفوظة لراستشين وماهيار أنصاري.
سمات
- نظام التذاكر الشامل
- دعم متعدد اللغات
- إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
- قاعدة كود آمنة وقوية
- عملية التثبيت والتحديث السهل
متطلبات
- إصدار PHP : 7.4 أو أعلى
- خادم الويب : Apache أو Nginx
- قاعدة البيانات : MySQL 5.7 أو أعلى
تثبيت
- قم بتنزيل البرنامج النصي : تأكد من أن لديك أحدث إصدار من البرنامج النصي.
- التحميل إلى الخادم : قم بتحميل ملفات البرنامج النصي إلى خادم الويب الخاص بك.
- إعداد قاعدة البيانات : استيراد ملفات SQL المقدمة (
db.sql و db-update.sql ) إلى قاعدة البيانات الخاصة بك. - التكوين : قم بتحرير ملف
config.php مع بيانات اعتماد قاعدة البيانات والإعدادات الأخرى. - قم بتشغيل الإعداد : Access
setup.php في متصفحك لإكمال التثبيت.
تكامل الرسائل القصيرة
لاستخدام ميزات الرسائل القصيرة ، اتبع هذه الخطوات:
- سجل على Melipayamak : تفضل بزيارة موقع Melipayamak والتسجيل.
- شراء خط مخصص : أكمل التسجيل وشراء خط الرسائل القصيرة المخصصة.
- قم بتكوين البرنامج النصي : أدخل بيانات اعتماد Melipayamak ورقم السطر المخصص في إعدادات الرسائل القصيرة للنص.
- تنشيط إخطارات الرسائل القصيرة : تمكين إخطارات الرسائل القصيرة في إعدادات البرنامج النصي.
الاستخدام
- لوحة المسؤول : إدارة التذاكر والمستخدمين والإعدادات من لوحة المسؤول.
- لوحة المستخدم : يمكن للمستخدمين إنشاء وإدارة تذاكرهم.
- الإخطارات : تكوين إخطارات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لتحديثات التذاكر.
الخطوط والترخيص
- يتم شراء الخطوط المستخدمة في هذا البرنامج النصي وترخيصها بموجب الكود Ty3WT.
- يرجى احترام شروط ترخيص الخط.
التحديثات
- لا توجد إشعارات تلقائية للتحديثات. قم بتسجيل بريدك الإلكتروني على النظام المقدم لتلقي إشعارات التحديث.
يدعم
- لأي مشكلات أو دعم ، راجع دروس الفيديو المقدمة على Aparat.
- يمكن طلب دعم إضافي عبر نظام الدعم.
رخصة
جميع الحقوق محفوظة لراستشين وماهيار أنصاري. يتم حظر التوزيع أو التعديل غير المصرح به لهذا البرنامج النصي.
شكر وتقدير
شكرا لك على شراء هذا البرنامج النصي. نحن نقدر التزامك بشروط الترخيص ودعمك للمطورين.
لقطات الشاشة
فيما يلي بعض لقطات الشاشة للنص في العمل:




ملاحظة : يتضمن هذا البرنامج النصي العديد من مكتبات وأصول الطرف الثالث. يرجى الرجوع إلى تراخيص كل منها لمزيد من المعلومات.
؟ اتصل بي
LinkedIn | برقية