أطلقت شركة McKinsey ، وهي شركة استشارية مشهورة عالميًا ، أداة منظمة العفو الدولية التي تم إنشاؤها داخليًا تسمى Lilli. من خلال دمج أكثر من 100000 مستندات مهنية وسجلات مقابلة داخل الشركة ، قامت Lilli ببناء قاعدة قوية للمعرفة يمكن أن توفر لمشاريع الاستشارات معلومات دقيقة ورؤى متعمقة ودعم بيانات موثوق بها وحلول تخطيط مخصصة. لا يعكس إطلاق هذه الأداة الموقف الرائد لـ McKinsey في التحول الرقمي ، ولكنه يشير أيضًا إلى أن صناعة الاستشارات على وشك الدخول في عصر جديد من التحول الذكي.
كان أداء Lilli خلال مرحلة الاختبار مثيرة للإعجاب ، حيث تحسين بشكل كبير من كفاءة جهود البحث والتخطيط ، مما يقلل من المهام التي قد تستغرق أسابيع إلى أيام أو حتى ساعات. من خلال تقنية معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي ، يمكن أن يفهم Lilli بسرعة احتياجات المستخدمين ، واستخراج المعلومات الرئيسية من البيانات الضخمة ، وإنشاء تقارير تحليل منظمة. هذا لا يقلل بشكل كبير من عبء العمل من الاستشاريين ، ولكنه يوفر للعملاء أيضًا خدمات استشارية أكثر وضوحًا في الوقت المناسب.
من المقرر إطلاق الأداة الكامل لهذا الخريف ، عندما يتمكن فريق McKinsey العالمي للاستشارات العالمية من استخدام مساعد AI القوي. لدى Lilli مجموعة واسعة من سيناريوهات التطبيق ، بدءًا من أبحاث السوق ، والتخطيط الاستراتيجي إلى التحسين التشغيلي ، وتغطي جميع جوانب الأعمال الاستشارية تقريبًا. وقال ماكينزي إن إطلاق Lilli سيعزز جودة خدمة الشركة وقدرتها التنافسية ، مع خلق قيمة أكبر للعملاء.
على خلفية التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، أثار إطلاق Lilli أيضًا التفكير المتعمق في التطوير المستقبلي لصناعة الاستشارات. مع استمرار أدوات الذكاء الاصطناعي في تحسين قدراتها في معالجة البيانات والتعرف على الأنماط والتحليل التنبئي ، قد يتغير دور الاستشاريين ، من جمع المعلومات البسيط وتحليله إلى التفكير الاستراتيجي على المستوى الأعلى والتوليد الإبداعي. تحدد خطوة McKinsey المبتكرة بلا شك معيارًا للصناعة بأكملها وستقوم أيضًا بترويج المزيد من الشركات الاستشارية لتسريع وتيرة التحول الرقمي.
بالنظر إلى المستقبل ، قد يولد تطبيق Lilli الناجح أدوات AI مماثلة ، مما يدفع صناعة الاستشارات نحو اتجاه أكثر ذكاءً ويعتمد على البيانات. لن يغير هذا فقط الطريقة التي تعمل بها الشركات الاستشارية ، ولكنها ستجلب أيضًا خدمات استشارية أكثر كفاءة ودقيقة للعملاء. مع التقدم المستمر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، لدينا سبب للاعتقاد بأن أدوات الذكاء الاصطناعى مثل ليلي ستلعب دورًا متزايد الأهمية في صناعة الاستشارات وتوفر دعمًا أقوى لتطوير المؤسسات والمؤسسات.