OpenAI 最近因ChatGPT 生成虛假信息的問題，面臨了一起來自挪威的隱私投訴。這起案件由隱私權倡導組織Noyb 支持，投訴者是一位名為阿爾夫・哈爾馬爾・霍爾門的個人。他發現ChatGPT 竟然錯誤地聲稱他因謀殺兩個孩子和試圖殺死第三個孩子而被定罪，令他感到震驚和憤怒。
過去有關ChatGPT 的隱私投訴主要涉及一些基本的個人數據錯誤，例如出生日期或傳記信息不准確。一個關鍵問題是，OpenAI 沒有提供一個有效的途徑讓個人能夠糾正AI 生成的錯誤信息。通常情況下，OpenAI 會阻止生成此類錯誤信息的回應。然而，根據歐盟《通用數據保護條例》（GDPR），歐洲人擁有一系列的數據訪問權，包括更正個人數據的權利。
Noyb 指出，GDPR 規定個人數據必須準確，如果信息不准確，用戶有權要求更正。 Noyb 的律師喬基姆・索德貝里表示，OpenAI 只是簡單地在底部添加了一個免責聲明，聲稱“ChatGPT 可能會犯錯誤”，並不能免責。根據GDPR 的規定，AI 開發者有責任確保其生成的信息不傳播嚴重的虛假內容。
違反GDPR 的行為可能導致高達全球年收入4% 的罰款。 2023 年春季，意大利的數據保護監管機構曾暫時封鎖ChatGPT 的訪問，這一措施促使OpenAI 對其用戶信息披露進行了調整。儘管如此，近年來歐洲的隱私監管機構對生成性人工智能採取了更為謹慎的態度，以尋找適合的監管方案。
Noyb 的新投訴意在引起監管機構對AI 生成虛假信息潛在危險的關注。他們分享了一張與ChatGPT 互動的截圖，顯示該AI 在回應關於霍爾門的問題時，產生了一個完全虛假的、令人不安的歷史。這一事件並非孤立，Noyb 還指出了其他用戶遭受類似虛假信息損害的案例。
儘管OpenAI 在其模型更新後停止了針對霍爾門的虛假指控，但Noyb 和霍爾門本人仍擔心AI 模型內部可能保留了錯誤的信息。 Noyb 已向挪威數據保護局提交了投訴，期待監管機構能夠對此進行調查。
劃重點：
Noyb 支持一名挪威個人對ChatGPT 提出隱私投訴，指責其生成虛假信息。
根據GDPR，個人數據必須準確，OpenAI 未能滿足這一要求。
Noyb 希望通過此投訴引起監管機構對AI 虛假信息問題的重視。