《Patterns for Sign Up &Ramp Up》很早就讀完了,之所以今天才寫讀後感,細細讀完了發現,它更為接近吸引註冊、提升活躍度的社區構建引導,是一份社區活躍會員度研究的好資料。
既然答應寫讀後感,就從我的視角來說一點與註冊有關的東西,先把整篇資料的骨架分解一下,然後再結合其中觀點談目前的感受。
註冊其實是個有點枯燥的任務,《Patterns for Sign Up &Ramp Up》裡提到的觀點是:
Give the user good reasons to join乍看起來有點營銷的味道,事物的本質不變,但人的情緒是可以扭轉的-讓用戶有充分的理由來註冊;
Make the sign-up process feel effortless改變枯燥令人生厭的感覺,就是我們需要做的努力:讓表單或整個註冊過程變得輕鬆省力;
Don 't leave new users hanging這個觀點在整篇資料裡的意義側重於提升活躍度的辦法-用戶不是完成了註冊就完成了使命,了解社區的新事物才是剛剛開始;
Accelerate initial connection-making如果說活躍度從上一個觀點拉開序幕,那麼這裡就是如何使用戶在社區裡開始生活,建立聯繫比如通過自己之前發布的信息來聯繫好友,真的體驗海內存知己,天涯若比鄰的感覺。
整篇的骨架結構就是一個循序漸進的行為引導,為facebook的引入會員、維護社區活躍的初始引導,做了詳細的註解和指導,可做手冊查閱。讀後側重工作的總結,梳理幾條註冊表單的規則:
這些表單設計的通用規則,美國Yahoo的LukeW同學對錶單做的充分解釋也涵蓋了它們,都是最為常用的,總結一下給同學們參考,活躍度的引導還是有非常多能深挖的點。這裡按下不表,留作後續分解。