基于J2EE的客户关系管理系统的设计与实现

针对客户关系管理系统以“服务客户为中心”的设计思想，提出了基于Ｊ２ＥＥ 的客户关系管理系统的设计方案。重点对Ｊ２ＥＥ 技术进行了较深入的研究，特别是对一些Ｗｅｂ２．０ 时代新的互联网交互技术和显示架构，如ａｊａｘ、ｅｘｔｊｓ、ｓｔｒｕｔｓ、ｈｉｂｅｒｎａｔｅ等，进行了深入的探讨和应用实践，提出了客户关系管理系统设计原型和技术实现方法。