มานุษยวิทยาเพิ่งประกาศว่า Chatbot Claude จะเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการค้นหาเว็บในไม่ช้า การเปิดตัวคุณลักษณะนี้นับเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการได้มาซึ่งความรู้ของ Claude และเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน ตามคำสั่งของ บริษัท ในบล็อกคุณลักษณะการค้นหาเว็บได้เปิดตัวในตัวอย่างของผู้ใช้ที่ชำระเงินในสหรัฐอเมริกาและจะขยายไปยังผู้ใช้ฟรีและผู้ใช้ในประเทศอื่น ๆ ในอนาคต
หลักของคุณสมบัติใหม่คือโมเดล Claude3.7SonNet ซึ่งสามารถรับข้อมูลจากเครือข่ายแบบเรียลไทม์และให้การอ้างอิงที่แม่นยำเมื่อตอบคำถามทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบแหล่งข้อมูลได้ง่ายขึ้น เป็นที่น่าสังเกตว่า Claude ไม่เพียงให้ผลการค้นหา แต่รวมข้อมูลเข้าด้วยกันผ่านบทสนทนาเพื่อนำเสนอคำตอบที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่เพียง แต่สามารถรับข้อมูลได้ แต่ยังเห็นแหล่งที่มาของข้อมูลซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในคำตอบ

ในการทดสอบจริงในขณะที่การค้นหาเว็บไม่ได้ถูกกระตุ้นเสมอเมื่อเปิดใช้งาน Claude ให้คำตอบที่อ้างถึงพร้อมแหล่งอ้างอิงรวมถึงโซเชียลมีเดียและองค์กรข่าวกระแสหลักเช่น NPR และสำนักข่าวรอยเตอร์ การออกแบบนี้ทำให้ความสามารถของ Claude เทียบได้กับ chatbots อื่น ๆ เช่น Chatgpt ของ Openai, Gemini ของ Google และนับเป็นการปรับปรุงที่สำคัญในการทำงานของมัน
อย่างไรก็ตามการแนะนำความสามารถในการค้นหาเว็บยังนำเสนอความท้าทายใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูล มานุษยวิทยาเคยใช้ "ความพอเพียง" เป็นปรัชญาการออกแบบของ Claude แต่ในการแข่งขันในตลาดที่ดุเดือดการปรับกลยุทธ์นี้แสดงการตอบสนองเชิงบวกต่อความต้องการของผู้ใช้ ในขณะเดียวกันความเสี่ยงในการใช้ข้อมูลเครือข่ายคือ Claude สามารถสร้างภาพหลอนหรือความผิดพลาดและปัญหานี้ยังมีอยู่ในแชทบอทอื่น ๆ
การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามากกว่า 60% ของคำตอบสำหรับแชทบอทยอดนิยมที่หลากหลายรวมถึง Chatgpt และราศีเมถุนนั้นผิดเมื่อตอบคำถาม สิ่งนี้เตือนผู้ใช้ว่าพวกเขายังคงต้องรักษาระดับความระมัดระวังในระดับหนึ่งเมื่อใช้ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่พวกเขาได้รับ
ฟังก์ชั่นการค้นหาเว็บของ Claude ช่วยเพิ่มความสามารถในการรับความรู้แบบเรียลไทม์ แต่ยังให้ข้อกำหนดที่สูงขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูล ในขณะที่เพลิดเพลินกับคุณสมบัติใหม่ผู้ใช้จะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล