การศึกษาใหม่จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเผยให้เห็นศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ของปัญญาประดิษฐ์กำเนิดในสาขาการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าหลังจากที่ปรึกษาของ Boston Consulting Group ได้นำเทคโนโลยี AI Generative มาใช้อัตราการทำงานให้สำเร็จประสิทธิภาพการทำงานและคุณภาพการทำงานได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญโดยเพิ่มขึ้นโดยรวมถึง 40% การค้นพบนี้ไม่เพียง แต่ยืนยันค่าแอปพลิเคชันของเทคโนโลยี AI ในสาขาบริการระดับมืออาชีพ แต่ยังให้การอ้างอิงที่สำคัญสำหรับวิธีที่องค์กรสามารถรวมปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การศึกษาครั้งนี้สำรวจผลการใช้งานจริงของ AI การกำเนิดในสภาพแวดล้อมขององค์กรเป็นครั้งแรก ทีมวิจัยมุ่งเน้นไปที่โมเดลแอปพลิเคชัน AI ที่เป็นนวัตกรรมสองแบบ: "Cyborg" และวิธีการ "Centaur" ในโหมด "Cyborg" ที่ปรึกษาและระบบ AI ได้รับการรวมเข้าด้วยกันอย่างลึกซึ้งและการมีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์ ทั้งสองวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตอย่างมีนัยสำคัญ แต่แต่ละประเภทเหมาะสำหรับประเภทงานและสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
การวิจัยยังเน้นถึงความสามารถที่เป็นเอกลักษณ์ของ AI ในทักษะการสร้างสมดุล จากการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของที่ปรึกษาที่แตกต่างกันนักวิจัยพบว่า AI สามารถสร้างข้อบกพร่องของมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในพื้นที่ทักษะบางอย่างในขณะที่เพิ่มความสามารถในการแข่งขันของทีมโดยรวม เอฟเฟกต์ความสมดุลของทักษะนี้ไม่เพียง แต่สะท้อนให้เห็นในระดับเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหลายมิติเช่นการคิดเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งให้แนวคิดใหม่สำหรับองค์กรเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่แข็งแกร่งขึ้น
แม้ว่าจะยังมีความทึบบางอย่างในกลไกการทำงานภายในของ AI แต่การวิจัยนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท สามารถใช้เทคโนโลยี AI ได้ดีขึ้น นักวิจัยแนะนำว่า บริษัท ควรสร้างกรอบแอปพลิเคชัน AI อย่างเป็นระบบรวมถึงกลยุทธ์การดำเนินงานที่ชัดเจนแผนการฝึกอบรมพนักงานและกลไกการประเมินประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องให้ความสนใจกับปัญหาด้านจริยธรรมและความเป็นส่วนตัวที่เทคโนโลยี AI อาจนำมาเพื่อให้แน่ใจว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนั้นสอดคล้องกับค่านิยมหลักของ บริษัท และความรับผิดชอบต่อสังคม
ความสำคัญของการวิจัยนี้ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่อุตสาหกรรมการให้คำปรึกษา แต่เป็น บริษัท ในสาขาต่าง ๆ โดยอ้างอิงถึงโมเดลแอปพลิเคชัน AI ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยี AI กำเนิดองค์กรจำเป็นต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงและสำรวจวิธีที่ดีที่สุดในการรวม AI เข้ากับหน่วยสืบราชการลับของมนุษย์เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำในการแข่งขันตลาดที่ดุเดือด