Samsung Electronics ได้ประกาศอย่างทะเยอทะยานว่าจะเป็นผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์ในอุปกรณ์ภายในปี 2568 อย่างไรก็ตาม การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย บทความนี้จะวิเคราะห์โครงร่าง ข้อดี และข้อบกพร่องของ Samsung ในด้านปัญญาประดิษฐ์ และสำรวจความเป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมายอันทะเยอทะยานนี้ กลยุทธ์ AI ของ Samsung อาศัยโทรศัพท์มือถือซีรีส์ Galaxy เป็นหลักเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยการบูรณาการเทคโนโลยีภายนอก เช่น เทคโนโลยี AI ของ Google แต่สิ่งนี้ยังเผยให้เห็นข้อบกพร่องของ Samsung ในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี AI หลัก และมีช่องว่างระหว่างเป้าหมาย "ผู้นำที่ไม่มีปัญหา"
ในขณะที่การแข่งขันในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเริ่มรุนแรงขึ้น ผู้นำอาวุโสของ Samsung Electronics กล่าวในสุนทรพจน์ปีใหม่ว่าพวกเขาตั้งเป้าที่จะเป็นผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของอุปกรณ์อย่างไม่มีปัญหาภายในปี 2568 อย่างไรก็ตาม การประกาศอันทะเยอทะยานนี้ทำให้เกิดคำถามว่า Samsung กำลังสะกดจิตตัวเองอยู่หรือไม่ และความแข็งแกร่งและความก้าวหน้าในด้าน AI ยังไม่เพียงพอ
เค้าโครงด้าน AI ของ Samsung เริ่มต้นจากซีรีส์ Galaxy S24 ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งใช้ AI เป็นกลยุทธ์การตลาดหลักเป็นครั้งแรก และต่อมาได้เปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ เช่น Galaxy Z Fold 6 และ Flip 6 ซึ่งขยายขีดความสามารถของ AI ต่อไป Galaxy S25 series ที่กำลังจะมาถึงจะเพิ่มนวัตกรรม AI มากขึ้นด้วย อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Samsung จะเปิดตัวความสามารถ AI บางอย่างในตลาดแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้พัฒนาโมเดล AI อันทรงพลังของตัวเอง ทำให้กลยุทธ์ AI ไม่เพียงพอ
ก่อนอื่น Galaxy AI ของ Samsung นั้นเป็นลูกผสมของเทคโนโลยีที่หลากหลายและอาศัยการสนับสนุนทางเทคนิคของ Google ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชัน “Circle to Search” ที่ใช้กับ Galaxy S24 Ultra อาศัยเทคโนโลยี AI ของ Google นอกจากนี้ Galaxy S25 อาจติดตั้ง Gemini Advanced ของ Google ซึ่งแสดงให้เห็นถึงข้อบกพร่องของเทคโนโลยี AI ของ Samsung และการพึ่งพาพันธมิตรภายนอกยังแสดงให้เห็นว่ายังไม่สามารถแข่งขันได้อย่างแท้จริง
ประการที่สอง แม้ว่า Samsung จะเป็นบริษัทแรกๆ ในการส่งเสริมแอปพลิเคชัน AI บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ก็ไม่ใช่ผู้เล่นเพียงรายเดียวในการแข่งขันในตลาด Google กำลังพัฒนา AI อย่างแข็งขันบนโทรศัพท์ Pixel และระบบ Android และ Apple ยังได้เปิดตัว Apple Intelligence บน iPhone ซึ่งนำเสนอวิสัยทัศน์ที่ได้เปรียบมากขึ้น ระบบ AI ของ Apple สามารถให้การปกป้องความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ดีขึ้น ในขณะที่ Galaxy AI ของ Samsung นั้นด้อยกว่าอย่างมากในเรื่องนี้
สุดท้ายนี้ Samsung อาจต้องใช้เวลาหลายปีในการทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายอันทะเยอทะยานในการแข่งขัน AI ระดับโลก การพึ่งพาเทคโนโลยี AI ของพันธมิตรและการขายอุปกรณ์ที่สามารถรันโปรแกรม AI ของบุคคลที่สามนั้นไม่ตรงตามเกณฑ์ในการเป็น "ผู้นำที่ไม่มีปัญหา" เพื่อก้าวไปสู่ตลาด AI ในอนาคต Samsung จำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยี AI ขั้นสูงอย่างอิสระ แทนที่จะพึ่งพาความสำเร็จของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่น
โดยรวมแล้ว Samsung มีความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่ในด้าน AI แต่จุดแข็งในปัจจุบันไม่เพียงพอที่จะสนับสนุนเป้าหมายของตน เพื่อให้บรรลุสถานะ "ผู้นำที่ไม่มีปัญหา" ซัมซุงจำเป็นต้องเพิ่มการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา พัฒนาเทคโนโลยี AI ที่เป็นอิสระ และแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เพื่อให้โดดเด่นในการแข่งขันที่รุนแรง นี่จะเป็นกระบวนการที่ยาวนานและท้าทาย