เมื่อเร็วๆ นี้ บรรณาธิการของ Downcodes ได้เรียนรู้ว่า Wall Street Journal กำลังลองใช้ฟีเจอร์ใหม่: การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างบทสรุปบทความ และวางไว้ที่ด้านบนของรายงานข่าวในรูปแบบของ "ประเด็นสำคัญ" ความพยายามเริ่มต้นด้วยรายงานเกี่ยวกับแผนของ Trump Education Department เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การอ่านของผู้ใช้ และรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอข่าว การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการสำรวจนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างแข็งขันของ Wall Street Journal และการเน้นไปที่ความต้องการของผู้ใช้
สรุป "ประเด็นสำคัญ" ที่สร้างโดย AI เหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบด้วยตนเองก่อนเผยแพร่ และแหล่งที่มาและกระบวนการตรวจสอบจะมีการทำเครื่องหมายไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและความถูกต้องของข้อมูล นอกจากนี้ ยังมีลิงก์ไว้ในช่องสรุปเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้อ่านเข้าใจว่า Wall Street Journal และ Dow Jones News Service ใช้เครื่องมือ AI อย่างไร Taneth Evans หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ Wall Street Journal กล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการทดสอบ A/B เพื่อให้เข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการสรุป ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามสองประการของหนังสือพิมพ์ในด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการโต้ตอบของผู้ใช้
แนวโน้มของบทสรุปที่สร้างโดย AI กำลังแพร่กระจายในอุตสาหกรรมข่าว และ Gannett ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ USA Today ก็เริ่มใช้บทสรุปที่สร้างโดย AI ที่คล้ายกันในบทความของตนด้วย แม้ว่าแนวโน้มนี้จะทำให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็ว แต่ผู้เชี่ยวชาญยังเตือนผู้อ่านว่าเมื่อเงื่อนไขเอื้ออำนวย พวกเขาควรอ่านบทความฉบับเต็มเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดที่เกิดจากข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นใน AI
ในบริบทนี้ คงต้องดูกันต่อไปว่าการสรุปด้วย AI ซึ่งเป็นเครื่องมือเสริมที่เกิดขึ้นใหม่ จะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแท้จริงหรือไม่
โดยรวมแล้ว การทดลองสรุปด้าน AI ของ Wall Street Journal ถือเป็นเพียงพิภพเล็กๆ ของการเปิดรับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของอุตสาหกรรมข่าว ไม่เพียงแต่นำมาซึ่งความสะดวกสบายในการรับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้เกิดความคิดเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลและประสบการณ์ของผู้ใช้มากขึ้นอีกด้วย ในอนาคต การประยุกต์ใช้ AI ในด้านข่าวจะยังคงพัฒนาต่อไป และสมควรที่เราจะให้ความสนใจต่อการพัฒนาและผลกระทบอย่างต่อเนื่อง