Récemment, le rédacteur en chef de Downcodes a appris que le Wall Street Journal essayait une nouvelle fonctionnalité : utiliser l'intelligence artificielle pour générer des résumés d'articles et les placer en haut des reportages sous la forme de « points clés ». La tentative a commencé par un rapport sur le projet du ministère de l’Éducation de Trump visant à améliorer l’expérience de lecture des utilisateurs et à recueillir les commentaires des utilisateurs afin d’optimiser la présentation de l’actualité. Cette décision reflète l'exploration active de l'innovation technologique par le Wall Street Journal et l'accent mis sur les besoins des utilisateurs.
Ces résumés de « points clés » générés par l'IA seront examinés manuellement avant leur publication, et leurs sources et processus d'examen seront clairement indiqués pour garantir la transparence et l'exactitude des informations. De plus, des liens sont fournis dans l'encadré de résumé pour permettre aux lecteurs de comprendre comment le Wall Street Journal et le Dow Jones News Service utilisent les outils d'IA. Taneth Evans, responsable du numérique au Wall Street Journal, a déclaré que des tests A/B étaient en cours pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs en matière de résumés, ce qui reflète le double effort du journal en matière d'innovation technologique et d'interaction avec les utilisateurs.
La tendance des résumés générés par l’IA se répand dans l’industrie de l’information, et Gannett, la société mère de USA Today, a également commencé à utiliser des résumés similaires générés par l’IA dans ses articles. Bien que cette tendance offre aux utilisateurs un moyen rapide d'obtenir des informations, les experts rappellent également aux lecteurs que lorsque les conditions le permettent, ils doivent quand même lire l'article dans son intégralité pour éviter les informations trompeuses causées par des erreurs potentielles dans l'IA.
Dans ce contexte, il reste à voir si la synthèse de l’IA, en tant qu’outil auxiliaire émergent, peut réellement répondre aux besoins des utilisateurs.
Dans l'ensemble, l'expérience de synthèse sur l'IA du Wall Street Journal est un microcosme de l'adoption par l'industrie de l'information de la technologie de l'intelligence artificielle. Elle facilite non seulement l'obtention d'informations, mais déclenche également une réflexion plus approfondie sur l'exactitude des informations et l'expérience utilisateur. À l’avenir, l’application de l’IA dans le domaine de l’information continuera à se développer et mérite que nous accordions une attention continue à son développement et à son impact.