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웹사이트 트래픽이 당연히 적지 않은데, 소비자가 제품을 구매하면 수익으로 전환되지 못하는 문제에 직면하신 적이 있으신가요? 실제로 이런 현상이 나타난다면, 해당 웹사이트에 유인된 방문자는 향후 해당 제품을 구매할 잠재 고객이 아니라는 의미입니다. 올바른 타겟을 찾기 위해 시중에는 다양한 유료 웹사이트 분석 서비스가 있습니다. 무료 Google Analytics는 다양한 페이지 방문자의 세부정보를 추적할 수도 있습니다. 그러나 이러한 데이터를 조사하기 전에 다음 5가지 핵심 사항을 무시할 수 없습니다. :
1. 웹사이트 방문자들이 이미 귀하의 브랜드를 알아보고 있습니까?
웹사이트의 초점은 단순히 회사 주소를 검색하려는 고객이 아닌 아직 회사를 모르는 잠재 신규 고객과 연결되는 것입니다. 잘 디자인된 웹사이트의 경우 약 5%의 방문자만이 검색하면 됩니다. 회사 이름을 사용하는 웹 사이트.
2. 잠재 고객을 유치했나요?
귀하가 테니스 장비 공급업체인 경우 사용자가 "테니스" 또는 "테니스 라켓"을 검색하는 것은 큰 도움이 되지 않을 수 있습니다. 대신 검색에는 브랜드 이름이나 보다 구체적인 제품 모델 및 이름이 포함되어야 함을 의미합니다. 이 사람들은 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 이때 최상의 솔루션을 제공할 수 있다면 거래를 할 수 있습니다.
3. 적절한 소셜 미디어 활동을 하고 있습니까? (영어 사이트의 경우)
온라인 마케팅 노력의 10%를 소셜 미디어에 지출하고 웹 사이트 방문자의 25%가 Facebook이나 Twitter에서 온다면 이는 좋은 비율입니다. 한 단계 더 나아가 Google Analytics를 사용하여 상황별 목표를 설정할 수도 있습니다. 예를 들어 네티즌이 트위터에서 프로모션 계획과 연결된 웹사이트 페이지로 오도록 하려면 트위터에 링크를 트윗하고 실제로 얼마나 많은 사람들이 팔로우하는지 확인해 보세요.
4. 방문자가 홈페이지를 떠나나요?
Google Analytics는 홈페이지만 방문하고 다른 페이지에 대한 링크를 클릭하지 않은 방문자의 비율을 표시할 수 있습니다. 이 수치가 60%~70%보다 높으면 문제가 있는 것입니다. 방문자가 웹사이트를 찾기 위해 사용하는 검색 키워드를 통해 그들이 올바른 방문자인지 판단할 수 있습니다. 그러나 방문자가 올바른 방문자이지만 웹사이트에 대해 더 자세히 알고 싶지 않다면 홈페이지에 문제가 있는 것입니다. , 아마도 그들이 웹사이트를 보고 있기 때문일 것입니다. 전문적으로 보이지 않거나, 콘텐츠가 흥미롭지 않거나, 사이트 자체가 혼란스럽기 때문일 것입니다.
5. 방문자가 귀하의 제품이나 서비스 페이지를 본 적이 있습니까?
웹사이트는 매출이나 서비스에 대한 관심을 불러일으켜야 하지만, 방문자가 관련 페이지를 조회하지 못한다면 이는 홈페이지가 그 효율성을 달성하지 못하고 있음을 의미하기도 합니다. 홈페이지는 방문자의 관심사에 따라 방문자를 신속하게 구별하고 필요한 정보를 찾을 수 있도록 안내할 수 있도록 의사결정 경로를 차단할 수 있어야 합니다.
가장 중요한 것은 일부 분석을 수행하는 것을 두려워하지 마십시오. 이러한 수치는 귀하의 웹사이트가 판매를 유도하는 데 효과적인지 알아내는 데 핵심이 되기 때문입니다.
EntrePReneur에서(번역: 디지털 시대)