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Avez-vous déjà rencontré le problème selon lequel le trafic sur le site Web n'est évidemment pas faible, mais il ne peut pas être converti en revenus provenant des achats de produits par les consommateurs ? En fait, si ce phénomène se produit, cela signifie que les visiteurs attirés par le site Web ne sont pas des clients potentiels qui achèteront le produit dans le futur. Pour trouver la bonne cible, il existe de nombreux services d'analyse de sites Web payants sur le marché. Google Analytics gratuit peut également suivre les détails des visiteurs de différentes pages. Mais avant de commencer à approfondir ces données, les 5 points clés suivants sont ce que vous ne pouvez pas ignorer. :
1. Les visiteurs du site Web reconnaissent-ils déjà votre marque ?
L'objectif d'un site Web est de se connecter avec de nouveaux clients potentiels qui ne connaissent pas encore l'entreprise, plutôt qu'avec ceux qui souhaitent simplement rechercher l'adresse de l'entreprise. Pour un site Web bien conçu, seulement 5 % environ des visiteurs devraient effectuer une recherche. le site Web en utilisant le nom de l'entreprise.
2. Avez-vous attiré des clients potentiels ?
Si vous êtes un fournisseur d'équipement de tennis, les utilisateurs qui recherchent "tennis" ou "raquette de tennis" ne vous seront peut-être pas d'une grande aide. Au lieu de cela, la recherche doit inclure le nom de la marque ou un modèle et un nom de produit plus spécifiques. ces gens savent ce qu’ils veulent. Si vous pouvez proposer la meilleure solution à ce moment-là, vous pouvez conclure un accord.
3. Avez-vous une présence adéquate sur les réseaux sociaux ? (pour les sites anglais)
Si vous consacrez 10 % de vos efforts de marketing en ligne aux réseaux sociaux et que 25 % des visiteurs de votre site Web proviennent de Facebook ou de Twitter, c'est un bon ratio. Vous pouvez même aller plus loin et utiliser Google Analytics pour définir des objectifs situationnels. Par exemple, si vous souhaitez que les internautes accèdent à une page de votre site Web depuis Twitter qui est liée à un plan de promotion, vous pouvez tweeter le lien sur Twitter et. voyez combien de personnes le suivent réellement.
4. Les visiteurs partent-ils sur votre page d'accueil ?
Google Analytics peut afficher la proportion de visiteurs qui ont uniquement visité la page d'accueil mais n'ont jamais cliqué sur un lien vers d'autres pages. Si ce nombre est supérieur à 60 à 70 %, alors vous êtes en difficulté. Les mots-clés de recherche utilisés par les visiteurs pour trouver le site Web peuvent vous permettre de juger s’il s’agit des bonnes personnes. Cependant, s’il s’agit des bons visiteurs mais qu’ils ne souhaitent pas en savoir plus sur le site Web, il doit y avoir un problème avec la page d’accueil. , peut-être parce qu’ils consultent le site Web. Il n’a pas l’air professionnel, le contenu n’est pas attrayant ou le site lui-même prête à confusion.
5. Les visiteurs ont-ils consulté votre page de produit ou de service ?
Le site Web devrait générer des ventes ou de l'intérêt pour le service, mais si les visiteurs ne consultent pas les pages pertinentes, cela signifie également que la page d'accueil n'atteint pas son efficacité. La page d'accueil doit être capable de découper des chemins de décision pour distinguer rapidement les visiteurs en fonction de leurs intérêts et les guider vers la recherche des informations dont ils ont besoin.
Plus important encore, n’ayez pas peur de faire des analyses, car ces chiffres sont la clé pour savoir si votre site Web est efficace pour générer des ventes.
De EntrePReneur (Traduction : ère numérique)