Mengapa belanjaan Ding Dong tiba-tiba tidak tersedia? Menurut berita resmi, pengguna dapat membeli bahan makanan secara online dan mengirimkannya ke depan pintu rumah mereka, tetapi tiba-tiba perangkat lunak ini tidak tersedia. Apa yang sebenarnya terjadi? Saya membeli bahan makanan?

Menurut berita resmi terbaru dari Dingdong Maicai, perusahaan telah menyesuaikan bisnisnya di Chongqing dan Chengdu dan menangguhkan layanan di area terkait berdasarkan pertimbangan pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi. Artinya, lokasi Dingdong Maicai di Chongqing dan Chengdu akan menjadi lebih baik ditutup pada tahun 2023. Layanan akan dihentikan sementara setelah pukul 18:00 pada tanggal 29 Mei 2020. Kapan akan dipulihkan? Tergantung pada Dingdong Grocery.
Keputusan dibuat.
![Mengapa saya tidak bisa menggunakan aplikasi Dingdong Caicai? Saya tidak bisa masuk ke aplikasi Dingdong Caicai. Pendahuluan [Banyak gambar] Gambar 2](http://img.wbto.cn/uploadimg/image/20230522/20230522143234_87089.jpg)
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana jika Ding Dong tidak berfungsi untuk berbelanja bahan makanan?
1. Pertama, klik [Saya] di sisi kanan bawah perangkat lunak dan temukan [Layanan Pelanggan dan Bantuan].
![Mengapa saya tidak bisa menggunakan aplikasi Dingdong Caicai? Aplikasi Dingdong Caicai tidak bisa login. Pendahuluan [Banyak gambar] Gambar 3](http://img.wbto.cn/uploadimg/image/20230522/20230522143345_82751.jpg)
2. Kemudian hubungi layanan pelanggan agar saldo di rekening atau green card yang belum habis masa berlakunya akan dikembalikan.
![Mengapa saya tidak bisa menggunakan aplikasi Dingdong Caicai? Aplikasi Dingdong Caicai tidak bisa login. Pendahuluan [Banyak gambar] Gambar 4](http://img.wbto.cn/uploadimg/image/20230522/20230522143256_31416.jpg)