¿Por qué las compras de comestibles de Ding Dong de repente dejaron de estar disponibles? Según las noticias oficiales, los usuarios pueden comprar comestibles en línea y recibirlos en su puerta, pero de repente este software dejó de estar disponible. ¿Qué pasó exactamente? ¿Compro alimentos?
Según las últimas noticias oficiales de Dingdong Maicai, la compañía ajustó su negocio en Chongqing y Chengdu y suspendió los servicios en áreas relevantes considerando la reducción de costos y la mejora de la eficiencia. Esto significa que los sitios de Dingdong Maicai en Chongqing y Chengdu serán. cerrado en 2023. El servicio se suspenderá temporalmente después de las 18:00 del 29 de mayo de 2020. ¿Cuándo se restablecerá? Depende de Dingdong Grocery.
Decisión tomada.
![¿Por qué no puedo utilizar la aplicación Dingdong Caicai? No puedo iniciar sesión en la aplicación Dingdong Caicai Introducción [Varias imágenes] Imagen 2.](http://img.wbto.cn/uploadimg/image/20230522/20230522143234_87089.jpg)
¿Cómo obtener un reembolso si Ding Dong no trabaja haciendo compras?
1. Primero, haga clic en [Mi] en la parte inferior derecha del software y busque [Servicio al cliente y ayuda].
![¿Por qué no puedo utilizar la aplicación Dingdong Caicai? No puedo iniciar sesión en la aplicación Dingdong Caicai. Introducción [Varias imágenes] Imagen 3](http://img.wbto.cn/uploadimg/image/20230522/20230522143345_82751.jpg)
2. Luego comuníquese con el servicio de atención al cliente para que se le reembolse el saldo de la cuenta o la tarjeta verde vigente.
![¿Por qué no puedo utilizar la aplicación Dingdong Caicai? No puedo iniciar sesión en la aplicación Dingdong Caicai. Introducción [Varias imágenes] Imagen 4](http://img.wbto.cn/uploadimg/image/20230522/20230522143256_31416.jpg)