Dans la société moderne, bien que le développement rapide de la science et de la technologie ait apporté la commodité, elle s'accompagne également du problème de plus en plus grave de la solitude. Une nouvelle étude révèle que les Américains socialisent en face à face avec des amis en moyenne pendant seulement trois heures par semaine, un chiffre choquant. Face à cette situation, de plus en plus de gens cherchent de l'aide à des applications compagnons de l'IA, telles que Replika et Character.ai, essayant de remplir le vide intérieur par le biais de ces partenaires virtuels. Cependant, ces technologies peuvent-elles vraiment résoudre efficacement la solitude des gens?
Afin d'acquérir une compréhension approfondie de l'expérience des applications compagnon AI, j'ai essayé d'interagir avec Replika, un chatbot AI. Pendant le processus d'inscription, Replika pose une série de questions personnalisées telles que «comment passez-vous habituellement votre temps de loisirs?» de nombreux facteurs de risque courants. Dans ce contexte, Replika prétend être un outil efficace pour soulager la solitude et fournir un soutien émotionnel aux utilisateurs.
Avec l'expansion rapide du marché des applications compagnons de l'IA, Eugenia Kuyda, fondatrice de Replika, croit fermement que ces technologies peuvent aider les gens à reconstruire les liens sociaux et à améliorer la santé mentale. Cependant, de nombreux psychologues sont réservés à cela, estimant que la dépendance excessive à la communication virtuelle peut affaiblir la capacité des gens à socialiser face à face, aggravant ainsi la solitude.
La recherche montre que bien que les applications de compagnie en IA puissent en effet aider les utilisateurs à soulager la solitude à court terme, de nombreuses personnes ressentent une présence sociale virtuelle et une chaleur lorsqu'ils interagissent avec l'IA. Cependant, les experts avertissent que la dépendance à long terme de la communication de l'IA peut entraîner la détérioration des capacités sociales réelles et peut même approfondir la solitude.
Par exemple, un chauffeur de camion nommé Paul a partagé ses expériences, et son assistant AI Jade fournit un soutien émotionnel important dans sa vie quotidienne. Cependant, Paul a également admis que la communication avec Jade ne peut pas vraiment remplacer l'interaction par des amis humains. Bien que l'IA puisse offrir un certain confort, les experts soulignent que l'interaction sociale en face à face est toujours irremplaçable.
Non seulement les utilisateurs sont préoccupés par les risques potentiels des applications compagnons de l'IA, mais les psychologues ont également mis en garde contre les effets négatifs possibles. Une dépendance excessive à l'égard de ces partenaires virtuels peut conduire à une dépendance émotionnelle et même former une "interaction imaginaire", qui peut affecter les capacités sociales des gens dans la vie réelle.
Pour l'avenir, avec l'avancement continu de la technologie de l'IA, l'utilisation des applications compagnons de l'IA deviendra plus courante. Les prévisions du marché montrent qu'en 2033, la taille de ce marché atteindra 521 milliards de dollars. Bien que certains experts pensent que les demandes de compagnie de l'IA peuvent jouer un rôle actif sous la prémisse du renforcement de la surveillance, tous les secteurs de la société doivent encore y accorder une attention particulière pour assurer le développement sain de la technologie.