La première date de sortie du système de gestion client Muyi : 04/03/2009 à 2 heures du matin. Il était autrefois connu sous le nom de : Un certain système de gestion client de machines-outils CNC. Après avoir été publié sur les principaux sites de téléchargement, il a reçu de bons résultats. critiques. Il existe de nombreux internautes. Vous avez donné de nombreux avis précieux sur ce système, de nombreuses fonctions ont été améliorées et perfectionnées. Ce système convient à la gestion des clients des petites sociétés commerciales.
Nom du programme : Système de gestion client Muyi v2.0
Environnement d'exploitation : IIS+ASP+Access
Installation et utilisation : Après avoir décompressé le programme, placez le dossier MuyiCRM dans le répertoire du site Web et accédez à ce système de gestion client via le navigateur IE.
Démonstration : aucune démonstration n'est disponible en ligne. Veuillez télécharger le programme et effectuer la démonstration sur votre ordinateur local.
Le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur système se trouvent dans la documentation du programme.
Rôles et fonctions du système :
Rôle : Gérant + Commercial
Manager : Administrateur système , avec la plus haute autorité
Vendeur : En tant qu'employé, vous pouvez ajouter des sources de clients publiques et vérifier vos propres clients.
Principales responsabilités de l'administrateur système :
Avoir la plus haute autorité de gestion sur les informations client du système. Tels que la direction régionale, la direction de l'industrie, la gestion des employés, la gestion des forums du système et la gestion des clients. Les demandes de suivi des employés et des clients doivent être traitées quotidiennement. Si un employé demande un suivi, celui-ci doit être accepté ou refusé. sur la situation spécifique. Vous pouvez vérifier les dossiers de suivi des employés, consulter les rapports des journaux des employés et évaluer le travail des employés chaque jour.
Interroger les clients : les administrateurs peuvent interroger les clients par région, par secteur ou par mots-clés.
Export clients : Les documents de type TXT ou Excel peuvent être exportés.
Imprimer le client : Vous pouvez imprimer les coordonnées du client au format e-mail, telles que l'envoi de documents, etc.
Clients cryptés : Vous pouvez visualiser les clients cryptés et le statut de suivi de tous les employés de l'entreprise.
Clients suivis : Vous pouvez consulter les clients suivis et le statut de suivi de tous les employés de l'entreprise.
Demande de renouvellement , demande de suivi , demande cryptée : vérifiez l'état de la candidature du salarié et les motifs de sa candidature, et acceptez ou non l'opération.
Responsabilités du vendeur :
1. Ajoutez des « Sources de clients publiques ». Vous pouvez ajouter vos propres sources de clients publiques chaque jour. Les clients peuvent vérifier les sources de clients dans la base de données publique avant d'être suivis par d'autres vendeurs. Les clients intéressés peuvent également demander un suivi.
2. Pour les clients suivis, remplissez la fiche de suivi pour faciliter le prochain suivi du client.
3. Pour les clients qui ont obtenu des résultats, vous pouvez garder la demande client confidentielle et devenir définitivement votre propre fonction. Personne, à l'exception de l'administrateur, ne peut visualiser ce type de client.
4. Obligatoire de remplir quotidiennement des rapports de journal et des résumés de travail.
Autres consignes :
Source client publique : désigne les clients ajoutés par le commercial qui seront mis dans cette base de données. Un certain nombre de clients doivent être renseignés chaque jour, l'administrateur peut le supprimer ou le modifier, mais le commercial ne peut en modifier qu'une partie. le contenu. Chaque employé de la clientèle publique peut effectuer un suivi, remplir des dossiers de suivi ou postuler pour devenir son propre client confidentiel.
Suivi des clients : Il n'y a que 20 jours de délai de suivi. Si le temps n'est pas suffisant, vous pouvez demander un suivi, sinon le client sera automatiquement placé dans la base de données publique des clients.
Clients cryptés : Seuls les commerçants et les administrateurs peuvent visualiser les clients à l'intérieur et effectuer un suivi en permanence.