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Recientemente, Meituan publicó oficialmente su informe financiero del cuarto trimestre y todo el año para 2024. Según el informe financiero, Meituan logró ingresos de RMB 337.6 mil millones en 2024, un aumento del 22% en comparación con el mismo período del año pasado, lo que demuestra el momento de crecimiento constante y continuo de la compañía. Este logro no solo refleja el fuerte desempeño de Meituan en la competencia del mercado, sino que también muestra su éxito en el diseño comercial diversificado.
En la Conferencia de Performance posterior, el CEO de Meituan, Wang Xing, explicó el plan estratégico de la compañía para el campo de la inteligencia artificial (IA). Wang Xing reveló que Meituan ha hecho que la oferta de recursos de GPU sea la máxima prioridad en el último año y ha invertido grandes cantidades de dinero en la construcción de la infraestructura de IA. Además, declaró que Meituan planea aumentar aún más la inversión en infraestructura crítica de IA en 2025 para fortalecer su diseño en este campo. Esta decisión estratégica no solo refleja el énfasis de Meituan en la innovación tecnológica, sino que también indica su ambición en la futura competencia tecnológica.
Wang Xing enfatizó que, como una empresa de tecnología que conecta el negocio fuera de línea y el mundo en línea, Meituan continuará desempeñando su papel único como connector en la era de la IA y se compromete a lograr la profunda integración del mundo digital y el mundo físico. Presentó en detalle las tres direcciones estratégicas de Meituan en el campo de IA: AI en el trabajo, IA en productos y construcción de LLM. Estas direcciones estratégicas no solo cubren la optimización de las operaciones internas, sino que también implican innovación en productos y servicios, lo que demuestra el diseño integral de Meituan en el campo de IA.
En términos de IA en el trabajo, Meituan planea aplicar la tecnología de IA al flujo de trabajo y las operaciones de la empresa de todos los empleados, para mejorar significativamente la eficiencia laboral y la experiencia de 100,000 empleados. A nivel de AI en productos, Meituan utilizará la tecnología AI para transformar y actualizar productos y servicios de extremo 2B y 2C, y lanzar un nuevo producto nativo de IA. Al mismo tiempo, Meituan continuará aumentando el gasto de capital (CAPEX) y mejorará sus capacidades de modelo base autodesarrollado para promover la implementación de la estrategia Building LLM. Estas medidas no solo mejorarán la eficiencia operativa interna de Meituan, sino que también traerán a los usuarios una experiencia de producto y servicio más inteligente.
Vale la pena mencionar que Meituan ha desarrollado con éxito el gran modelo "Longcat", que ha logrado resultados notables en la mejora de la eficiencia laboral de los empleados. Especialmente en el campo del servicio al cliente, el proyecto piloto del agente inteligente de servicio al cliente impulsado por modelos grandes desarrollados ha aumentado la eficiencia operativa en un 20%. En el campo de ventas, el asistente de ventas de IA recopiló y actualizó con éxito la información comercial navideña de 1.2 millones de comerciantes durante el festival de primavera, reduciendo efectivamente la carga de trabajo de ventas en un 44%. En el campo de la I + D, la aplicación generalizada de las herramientas de codificación de IA ha permitido que el 27% del nuevo código sea generado por IA, mejorando en gran medida la eficiencia del desarrollo. Estos logros no solo demuestran la posición principal de Meituan en la aplicación de la tecnología de IA, sino que también sientan una base sólida para su futura innovación tecnológica.
Además, Meituan también ha hecho un progreso notable en el campo de la entrega automática. A finales de 2024, los vehículos y drones automáticos de Meituan han completado un total de 4.91 millones y 450,000 tareas de entrega, respectivamente. Recientemente, Meituan Drone comenzó oficialmente las operaciones comerciales en Dubai y completó con éxito su primera misión de logística y distribución de baja altitud en Hong Kong, China, el 20 de marzo, marcando una mayor expansión del diseño global de Meituan. Estos logros no solo mejoran la logística y la eficiencia de distribución de Meituan, sino que también agregan un nuevo peso a su competitividad en el mercado global.