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Auf Fences.net zu gehen, um Beiträge zu lesen und zu posten, ist für Netizens „Engel ohne Glück“ ein täglicher Pflichtkurs. „Meinen ersten Job habe ich bei Lianba.com gefunden. Nachdem ich Personalleiterin geworden war, rekrutierte ich Mitarbeiter über Lianba.com. Für sie ist Lianba.com nicht nur ein „guter Helfer“ bei der Arbeit, sondern auch untrennbar mit ihr verbunden „Das Handy, das ich jetzt nutze, wurde auf Empfehlung von ‚Profis‘ im Forum gekauft.“
Solche Dinge sind auf Lianba.com keine Seltenheit. Einige Internetnutzer sahen die Häusereinträge auf Lianba.com und schlossen die Transaktion ab, nachdem sie sie kontaktiert hatten. Einige Internetnutzer haben ihre ungenutzten Gegenstände erfolgreich zu Hause verkauft. . Fences.com wird von Internetnutzern liebevoll „Der universelle Zaun“ genannt.
„Die Gemeinschaftskultur von Laiba.com besteht darin, einander aufrichtig zu behandeln, Lebenserfahrungen auszutauschen und Integrität miteinander zu pflegen, um eine reine und sichere Kommunikation zu schaffen.“ Als Raum für Community-Benutzer hat Laiba.com einen Echtnamen-Authentifizierungsmechanismus eingerichtet, um den Weg von „echten Benutzern, echten Inhalten, echten Communitys“ zu erkunden.
„Confusion“ fordert die virtuelle Welt heraus
Frau Qian ist eine alte Benutzerin, die sich 2005 bei Fencenet registriert hat. Vom Hauskauf über die Dekoration bis hin zur Vorbereitung einer Hochzeit und der Kindererziehung ist der Zaun mit ihr gewachsen. In dieser virtuellen Community bespricht sie Themen und tauscht Erfahrungen mit Internetnutzern aus derselben Lebensphase aus: „Obwohl wir uns nicht kennen, fühlen wir uns wie Freunde.“
Doch vor zwei Jahren stieß Miss Qian auf etwas Ärgerliches. Damals postete sie in der Rubrik „Erste Eltern“ des Fence-Forums eine Frage zum Kauf eines Kindersitzes. Eine Mutter empfahl aufgrund ihrer eigenen Erfahrung eine Marke und teilte begeistert die Ladenadresse mit. Frau Qian kaufte in diesem Geschäft einen Sicherheitssitz, der jedoch nach einigen Monaten Benutzung unerwartet Risse bekam. Später entdeckte sie, dass die „Mutter“ ihre „Weste“ gewechselt hatte und empfahl sie weiterhin.
Das Problem, mit dem Frau Qian konfrontiert war, ist kein Einzelfall. Zhang Guohua gab zu, dass das Zaunnetzwerk derzeit 4 Millionen registrierte Benutzer hat, mit durchschnittlich 1 Million täglichen Besuchen von Benutzern aus Shanghai. Es gibt 500.000 Beiträge pro Tag und 25 Millionen Aufrufe. Mit der kontinuierlichen Zunahme der Internetnutzer und der rasanten Entwicklung von Websites gefährden die „drei großen Verwirrungen“ die Integrität und Sicherheit der „virtuellen Welt“. Dies kann sich offen oder verdeckt auf den Konsum auswirken. Zweitens haben sich in verschiedenen Diskussionsforen, die sich auf virtuelle Identitäten stützen, die Streitigkeiten und Kommunikationsmethoden der Community-Benutzer allmählich geändert in Notsituationen geraten, schwärmen einige Außenstehende herein, verbreiten Gerüchte, provozieren Konflikte und versuchen, die öffentliche Meinung zu entführen.“
Während sich das Internet zunehmend von einer „virtuellen Welt“ zu einem echten Partner in allen Bereichen des täglichen Lebens der Menschen wandelt, glaubt Zhang Guohua, dass dies nur durch die Verbesserung der Zuverlässigkeit und Authentizität von Websites, die Verbesserung der Bedienbarkeit und die Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit von Informationen erreicht werden kann Lebenswichtige Interessen der Internetnutzer werden geschützt und die Gunst der Internetnutzer gewonnen.
„Regeln“ schützen Online-Communities
Bei Lianba.com gibt es ein Team von Community-Administratoren, das keine geschäftliche Leistungsbewertung hat. „Die einzige Bewertung für sie ist die Stabilität und Reinheit der Community.“ 365 Tage im Jahr sind sie die Kellner und Vermittler der Gemeinde, in den Augen der „Marinearmee“ die Streifenpolizei und Stadtverwaltung.
Obwohl es ständig engagierte Leute gibt, die sie verwalten, stellte das Management von Lianba.com fest, dass es immer noch zu Auslassungen und Fehlern kommen würde, wenn es sich ausschließlich auf die menschliche Verwaltung verlassen würde und der Bildschirm wurde überflutet. „Banzhu“ und der Internetnutzer „Ban Cun“ aus der Rubrik „Go Home and Chat“ erwähnten ebenfalls, dass die „Trolle“ kommen würden und die Originalbeiträge und Hilfebeiträge der Internetnutzer in verschiedenen Kanälen „untergetaucht“ seien. In einem Meer aus Spam.
Wie kann man es besser verwalten? Zhang Guohua glaubt, dass es neben dem Aufbau eines starken technischen Entwicklungsteams und der Bereitstellung technischer Unterstützung für Community-Administratoren wichtiger ist, Regeln festzulegen, damit Benutzer eine bessere Netzwerkumgebung erhalten.
Nach kontinuierlicher Erkundung entwickelte das Zaunnetzwerk eine „echte Community, echte Benutzer“-Lösung. Basierend auf der aktuellen Situation einer großen Anzahl von Mobiltelefonnutzern in China hat Liba.com seit März 2010 die „Registrierungsmethode zur Überprüfung der Mobiltelefonnummer“ implementiert, die die virtuelle ID an die Mobiltelefonnummer und diese noch stärker an die reale verknüpft Identität in der realen Gesellschaft durch die Mobiltelefonnummer sagte Zhang Guohua: „In einem guten sozialen Umfeld mit Glaubwürdigkeit wird jeder seine eigene Geschichte und Glaubwürdigkeit respektieren und für das, was er sagt, verantwortlich sein.“
In dem Monat, in dem die „Mobile Number Verification Registration“ eingeführt wurde, sank die Zahl der Besuche auf Fences.com um 23 %. Das Management ist jedoch fest davon überzeugt, dass die Verbesserung der Netzwerkumgebung dazu führen wird, dass viele alte Benutzer bleiben und weiterhin neue Benutzer hinzukommen, wenn strenge Regeln eingeführt werden, die sowohl für Benutzer als auch für die Website eine Win-Win-Situation darstellen In. Tatsächlich stabilisierte sich die Zahl der Besuche auf der Zaun-Website drei Monate später und setzte ihren Wachstumstrend fort.
„Aadyxia“, der Moderator der Honeymoon-Version von Fence.com, stellte außerdem fest, dass die Verwaltung der Community nach der Implementierung der Benutzer-Echtnamen-Authentifizierung viel einfacher geworden sei. „In der Vergangenheit haben verschiedene Reisebüros Werbung geschaltet.“ Die Benutzer stellten fest, dass sie nach der Reise die gleichen waren wie zuvor. Die mangelnde Einhaltung unserer Verpflichtungen hat dazu geführt, dass wir viel Zeit mit der Schlichtung von Mitgliederstreitigkeiten und virtuellen Anzeigen verbracht haben illegale und schädliche Informationen wurden stark reduziert.
Frau Qian, eine langjährige Nutzerin, spürt die offensichtlichen Veränderungen: „Das Forum ist wie eine andere Community. Wir leben in derselben Community. Mit gleichen Regeln können wir die Community besser verwalten und sie sauberer, zivilisierter und mehr machen.“ harmonisch."