京東投訴店鋪去哪裡投訴?又到了一年一度的618活動,這是消費狂潮也是賣家買家容易產生糾紛的時候。很多消費者覺得自己的權益沒法得到保障,下面就告訴大家京東投訴電話人工服務24小時,有興趣的朋友不要錯過了。

京東投訴店鋪去哪裡投訴
1.打開手機京東進入主頁後,點選右下方的【我】,進入個人中心;
2、選擇【客戶服務】-【交易糾紛】;
3.進入下一個頁面後選擇你需要投訴的訂單,點選【申請】;
4.接下來會進入交易糾紛申請頁面,再選擇【糾紛類型】;
5.彈出視窗後選擇投訴的原因,選擇後會要求你輸入相關描述和憑證,最後點選【申請提交】即可。
提交成功後則等待商家處理,如果商家不處理,可以申請京東客服介入,客服會根據憑證等資訊判斷是否為商家責任。如果是商家的責任,商家會受到相應的處罰。需要注意的是,流程適用於京東平台中的第三方商家,京東自營的商品無法申請交易糾紛,但可以申請售後解決。
京東投訴電話人工服務24小時
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