北京时间12月27日凌晨，OpenAI的AI服务遭遇大规模中断，影响范围波及ChatGPT、Sora以及部分API调用。此次中断导致用户无法正常使用这些服务，引发广泛关注。虽然OpenAI在早上6点05分宣布ChatGPT部分恢复服务，但聊天历史记录加载功能仍然受限，全面恢复时间未定。此次中断的具体原因OpenAI并未详细说明，仅称之为“上游提供商引起的问题”，而微软Azure也报告了其数据中心存在电源问题，这暗示了两者之间可能存在关联。
到了早上6点05分，OpenAI宣布ChatGPT已部分恢复服务，但聊天历史记录加载功能依旧受限，且完全恢复的时间尚未确定。
关于服务中断的具体原因，OpenAI仅表示是“由上游提供商引起”，而作为OpenAI独家云服务提供商的微软Azure，同日也报告了其数据中心存在“电源”问题。
这已经不是ChatGPT服务第一次遇到中断，在过去几个月中，类似的服务中断事件已经发生了多次。
OpenAI服务中断事件再次凸显了大型语言模型服务的稳定性问题，也提醒我们对依赖此类服务的风险保持警惕。未来，提升服务稳定性以及完善应急预案将是AI公司需要重点关注的方向，以保障用户体验和数据安全。