arcade.dev เพิ่งประกาศว่าได้รับการจัดหาเงินทุนรอบ 12 ล้านเหรียญสหรัฐ การจัดหาเงินทุนรอบนี้นำโดย Laude Ventures และสถาบันการลงทุนที่รู้จักกันดีเช่น Flybridge Ventures, Hanabi Capital และ Neotribe ก็เข้าร่วมในการลงทุนเช่นกัน ภารกิจหลักของ arcade.dev คือการจัดหาตัวแทน AI ด้วยการตรวจสอบความถูกต้องและแพลตฟอร์มการรวมเพื่อแก้ปัญหาความปลอดภัยสำหรับ AI เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับโลกแห่งความเป็นจริง

แม้จะมีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญในรูปแบบภาษาขนาดใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมายในการเปลี่ยนเทคโนโลยี AI ให้เป็นมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง หนึ่งในปัญหาหลักคือระบบ AI ไม่สามารถโต้ตอบกับระบบที่สำคัญและแอพพลิเคชั่นผู้บริโภคที่ใช้กันทั่วไปในองค์กรได้อย่างปลอดภัย ตัวอย่างเช่นเอเจนต์ AI ไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้อย่างปลอดภัยเช่น Gmail ในนามของผู้ใช้ อาร์เคดแก้ปัญหาคอขวดพื้นฐานนี้โดยการให้การอนุมัติที่จำเป็นและโครงสร้างพื้นฐานการบูรณาการเพื่อช่วยให้ตัวแทน AI ทำงานอย่างปลอดภัยในหลากหลายองค์กรและแอพพลิเคชั่นผู้บริโภค
“ ความท้าทายที่แท้จริงของ AI ไม่เพียง แต่จะปรับปรุงความฉลาดของโมเดลเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ตัวแทน AI สามารถดำเนินการได้อย่างปลอดภัย” Alex Sarahsal ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งอาร์เคดกล่าว เขาตั้งข้อสังเกตว่าหลายองค์กรต้องเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเมื่อใช้ AI ไม่ว่าจะให้ตัวแทนผู้สนับสนุนตัวแทนหรือ จำกัด การเข้าถึงข้อมูลสาธารณะเท่านั้น อาร์เคดแก้ปัญหานี้โดยการจัดหากรอบความปลอดภัยทำให้ AI สามารถดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องในระบบองค์กรเปลี่ยน AI จากเครื่องมือการสนทนาเป็นเพียงผู้ช่วยระบบอัตโนมัติที่ใช้งานได้จริง
แพลตฟอร์มของอาร์เคดช่วยให้นักพัฒนาและองค์กรมี "เครื่องมือตัวแทน" ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการคือเครื่องมือการรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นองค์กรและผู้บริโภคที่ใช้กันทั่วไปเช่น Gmail, Slack, GitHub, Salesforce และอื่น ๆ
Peter Thorensini ผู้ก่อตั้ง Laude Ventures กล่าวว่าด้วยการเพิ่มขึ้นของพร็อกซี AI บริษัท ประสบปัญหาใหม่และ บริษัท AI ที่เกิดขึ้นมักจะขาดความสามารถในการแก้ปัญหาเหล่านี้ เขาเน้นว่า“ มันสำคัญมากที่แพลตฟอร์มการโทรของอาร์เคดทำให้ตัวแทน AI สามารถทำงานออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและไร้รอยต่อ”
สมาชิกในทีมของอาร์เคดมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการสร้างระบบการรับรองระดับองค์กรที่ OKTA และ Talent ใน AI จาก Redis ด้วยความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการจัดการกับการรับรองความปลอดภัยและดำเนินการในระบบของวันนี้ ปัจจุบันแพลตฟอร์มของ Arcade ได้ช่วยวิศวกรสร้างตัวแทน AI ระดับการผลิตในหลายอุตสาหกรรมการปฏิบัติงานรวมถึงการจัดการตั๋วสนับสนุนการประชุมกำหนดเวลาส่งอีเมลอัปเดตบันทึกการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการประสานงานเวิร์กโฟลว์ข้ามระบบ
ประเด็นสำคัญ:
- Arcade.dev ได้รับเงิน $ 12 ล้านเพื่อให้สภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่ปลอดภัยสำหรับตัวแทน AI
- บริษัท เปิดตัวเครื่องมือพร็อกซีที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการเพื่อช่วยให้ AI รวมเข้ากับแอปพลิเคชันกระแสหลักอย่างปลอดภัย
- ทีมผู้ก่อตั้งรวมความเชี่ยวชาญในระบบการรับรองและ AI เพื่อส่งเสริมการใช้งานจริงของตัวแทน AI