เมื่อเร็ว ๆ นี้ทีมงาน Tanka AI ภายใต้ Shanda Group ได้เปิดตัวครั้งแรกในตลาดอเมริกาเหนือและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมที่ทำลายการรับรู้ของเครื่องมือการส่งข้อความโต้ตอบแบบดั้งเดิม (IM) แบบดั้งเดิม เครื่องมือ IM นี้เรียกว่า Tanka แนะนำเทคโนโลยีหน่วยความจำระยะยาวของ AI ในด้านการสื่อสารขององค์กรเป็นครั้งแรกโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีมและสร้าง "สมองที่สอง" ของทีม
ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ IM ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคกระแสหลักในตลาด Tanka มุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับองค์กรและใช้กลยุทธ์การรวมแบบเปิดซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือสื่อสารกระแสหลักได้อย่างราบรื่นเช่น Slack, WhatsApp และ Gmail การออกแบบนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆได้รับประสบการณ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพโดย Tanka โดยไม่ต้องเปลี่ยนนิสัยการทำงานและแพลตฟอร์มที่มีอยู่
ความสามารถในการแข่งขันหลักของ Tanka อยู่ในเทคโนโลยีหน่วยความจำระยะยาว AI ที่เป็นเอกลักษณ์ เทคโนโลยีนี้สามารถบันทึกและจัดเก็บบันทึกการแชทภูมิหลังทางธุรกิจและนิสัยการทำงานของสมาชิกในทีมโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ซึ่งจะสร้าง "ฐานความรู้ด้านความจำ" เฉพาะทีม ผ่าน Tanka สมาชิกในทีมสามารถจัดการข้อมูลการสื่อสารที่กระจัดกระจายบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันได้รับการสลับข้ามแพลตฟอร์มที่ไร้รอยต่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมากและกล่าวคำอำลากับไซโลข้อมูล
นอกจากนี้ Tanka ยังสร้างบริบทที่ใช้ร่วมกันตามการทำงานเป็นทีม สมาชิกในทีมทุกคนสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ช่วย AI เพื่อทำความเข้าใจกับพื้นหลังของโครงการและบันทึกการสื่อสารในอดีตหลักอย่างรวดเร็วดังนั้นการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารซ้ำ ๆ Tanka ยังมีฟังก์ชั่นการแปลที่มีประสิทธิภาพในตัวเพื่อทำลายอุปสรรคทางภาษาและช่วยให้ทีมงานระดับโลกบรรลุการสื่อสารที่ปราศจากอุปสรรค
เป็นที่น่าสังเกตว่ากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Tanka นั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากเส้นทางการพัฒนาของห้องชุดสำนักงานทุกรอบของผู้ผลิตรายใหญ่ในประเทศ Tanka เลือก "เปิด" มากกว่า "ปิด" โดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างเลเยอร์หน่วยความจำที่ใช้ร่วมกันโดยการรวมข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มทำให้ผู้ใช้มีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นและเปิดกว้างขึ้น
ขึ้นอยู่กับความสามารถ "หน่วยความจำ" ที่ทรงพลัง Tanka สามารถให้คำตอบอัจฉริยะ AI ด้วยบริบทที่ยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่นในสถานการณ์การแชทของกลุ่มผู้ช่วยธุรกิจ AI สามารถตอบคำถามของพนักงานใหม่ได้อย่างชาญฉลาดตามการสนทนาทางประวัติศาสตร์และข้อมูลพื้นฐานช่วยให้พนักงานใหม่เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและลดเวลาการฝึกอบรมให้สั้นลง ในสถานการณ์การสรรหาทรัพยากรบุคคลผู้ช่วย AI สามารถคัดกรองเรซูเม่โดยอัตโนมัติและแนะนำผู้สมัครที่เหมาะสมตามความต้องการของงานและภูมิหลังของ บริษัท โดยอัตโนมัติปรับปรุงประสิทธิภาพการรับสมัครอย่างมีนัยสำคัญ
มีรายงานว่าเทคโนโลยีความจำระยะยาวของ Tanka เกิดจากกรอบการทำงานหลายตัวแทน OMNE ของทีม AI ของสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์สมอง Shanda Tianqiao การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะนำพื้นที่จินตนาการใหม่มาสู่ผลิตภัณฑ์ IM ระดับองค์กร มันคุ้มค่าที่จะรอให้เราดูว่า Tanka AI สามารถตั้งหลักได้ในตลาดอเมริกาเหนือที่มีการแข่งขันสูงและนำไปสู่ทิศทางใหม่ของผลิตภัณฑ์ IM หรือไม่