Microsoft ค่อยๆรวมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ากับแพลตฟอร์มเกม Xbox โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของแพลตฟอร์ม การย้ายครั้งนี้นับเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญของกลยุทธ์ AI ของ Microsoft ในสนามเกมมากกว่าการซ้อนทับเทคโนโลยีอย่างง่าย ฟังก์ชั่น AI แรกที่จะเปิดตัวคือ Chatbot บริการลูกค้าอัจฉริยะ การปรับปรุงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของ Microsoft ต่อประสบการณ์ผู้ใช้และการสำรวจแอปพลิเคชันของเทคโนโลยี AI ในสนามเกม
Microsoft เปิดตัวเค้าโครงกลยุทธ์ AI อย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์ม Xbox ในฐานะที่เป็นฟังก์ชั่น AI ครั้งแรก Chatbot บริการลูกค้าอัจฉริยะเป็นคนแรกที่เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม Xbox ตามที่คนคุ้นเคยกับเรื่องนี้เป็นเพียงขั้นตอนแรกสำหรับ Microsoft ที่จะพัฒนากลยุทธ์ AI ในฟิลด์ Xbox
ฟีเจอร์ AI ที่กำลังจะมาถึงครั้งที่สองของ Xbox คือการค้นหาภาษาธรรมชาติ คุณสมบัตินี้จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคำแนะนำที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องจดจำชื่อเกมที่เฉพาะเจาะจงเพียงป้อนคำอธิบายเช่น "เกมปริศนาเด็ก" ระบบการค้นหาใหม่จะสนับสนุนการยอมรับความผิดพลาดระบุข้อผิดพลาดการสะกดคำและตัวย่อซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวอย่างเต็มที่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

เมื่อเปรียบเทียบกับสายผลิตภัณฑ์เช่น Windows และ Office เค้าโครง AI ของ Microsoft บนแพลตฟอร์ม Xbox ดูเหมือนจะระมัดระวังมากขึ้น แม้ว่า CEO Satya Nadella จะวางตำแหน่ง AI เป็นกลยุทธ์หลัก แต่ Xbox ยังไม่เห็นการรวมกลุ่มในเชิงลึกเช่น C Op Ilot อย่างไรก็ตาม Microsoft ใช้โมเดล AI ในพื้นหลังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Xbox เป็นเวลาหลายปี

การกระทำชุดนี้แสดงให้เห็นว่า Microsoft กำลังส่งเสริมกระบวนการ AI ของแพลตฟอร์ม Xbox อย่างเป็นระเบียบเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี อุตสาหกรรมคาดว่าจะมีการเปิดใช้งานฟังก์ชั่น AI มากขึ้นบนแพลตฟอร์ม Xbox หลังจากนั้นอีก
แม้ว่าเค้าโครง AI ของ Microsoft บนแพลตฟอร์ม Xbox นั้นระมัดระวัง แต่กลยุทธ์ความก้าวหน้าอย่างค่อยเป็นค่อยไปแสดงให้เห็นถึงการวางแผนสำหรับการพัฒนาเทคโนโลยี AI ระยะยาวและความสนใจอย่างต่อเนื่องต่อประสบการณ์ผู้ใช้ ในอนาคตเราสามารถคาดหวังฟังก์ชั่น AI มากขึ้นเพื่อนำประสบการณ์การเล่นเกมที่สะดวกและฉลาดขึ้นมาสู่ผู้ใช้ Xbox สิ่งนี้จะเสริมสร้างความเป็นผู้นำของ Microsoft ในการเล่นเกม