โมเดลภาษาขนาดใหญ่กระแสหลักในปัจจุบันมีข้อบกพร่องในการจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งประสิทธิภาพที่ไม่ดีในการจัดการกับปัญหาภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่ไม่ใช่ตะวันตก ซึ่งกระตุ้นให้เกิดความกังวลของผู้ก่อตั้งผิวดำจำนวนมาก พวกเขาตระหนักว่าความเอนเอียงแบบ Eurocentric ของอัลกอริทึมทำให้โมเดล AI ขาดความเข้าใจในวัฒนธรรมของชนกลุ่มน้อย ทำให้ผลลัพธ์เอาต์พุตใกล้เคียงกับความเป็นจริงได้ยาก
ผู้ก่อตั้งผิวดำสังเกตเห็นว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่กระแสหลักเช่น ChatGPT มีข้อบกพร่องอย่างเห็นได้ชัดในการจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรม เมื่อแบบจำลองเหล่านี้ตอบคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับภูมิหลังทางวัฒนธรรมตะวันตก คำตอบของพวกเขามักจะกว้างเกินไปและขาดความเข้าใจเกี่ยวกับชาวแอฟริกันอเมริกันและประเพณีทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในปีที่ผ่านมา ผู้ก่อตั้งผิวดำจำนวนมากได้เปิดตัวทางเลือก ChatGPT ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ชุมชนคนผิวสี Latimer.AI ของ John Pasmore ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกัน ChatBlackGPT ของ Erin Reddick จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในเดือนมิถุนายน AI ของ บริษัท Spark Plug ในแคนาดามุ่งเน้นไปที่การให้การสนับสนุนภาษาอังกฤษแก่นักเรียนผิวดำ
ผู้ก่อตั้งเหล่านี้ระบุว่าบริษัท AI กระแสหลักเพิกเฉยต่อวัฒนธรรมของชนกลุ่มน้อยเมื่อสร้างแบบจำลอง ส่งผลให้เกิดอัลกอริธึมที่มีอคติแบบ Eurocentric อย่างชัดเจน เพื่อที่จะแก้ไขปัญหานี้ พวกเขาได้รวบรวมและฝึกอบรมสื่อวัฒนธรรมพื้นเมืองจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าผลผลิตของผลิตภัณฑ์จะใกล้เคียงกับประสบการณ์จริงของชุมชนคนผิวดำมากขึ้น
นอกเหนือจากโมเดลภาษาแล้ว บริษัทวัสดุที่มีชื่อเสียง เช่น pocstock ยังทำงานอย่างหนักเพื่อให้ข้อมูลการฝึกอบรมที่หลากหลายมากขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงภาพที่ "เป็นเนื้อเดียวกันทางเชื้อชาติ" ที่สร้างโดย AI มากเกินไป ผู้ประกอบการชาวแอฟริกันบางรายยังมุ่งเน้นไปที่การรวมภาษาและภาษาท้องถิ่นมากกว่า 2,000 ภาษาของภูมิภาคไว้ในโมเดล AI ขนาดใหญ่เพื่อให้แน่ใจว่าวัฒนธรรมแอฟริกันจะเข้าใจอย่างถ่องแท้
นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยบรรเทาข้อบกพร่องทางวัฒนธรรมที่มีมายาวนานของโมเดล AI กระแสหลัก นักวิเคราะห์บางคนเชื่อว่า AI แบบครอบคลุมอาจกลายเป็นตลาดที่มีมูลค่านับล้านล้านดอลลาร์ในอนาคต และพวกเขาตั้งตารอที่ผู้ประกอบการผิวสีจะมีส่วนร่วมในสาขานี้มากขึ้น
การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ที่เป็นเป้าหมายเหล่านี้ไม่เพียงแต่เติมเต็มช่องว่างทางวัฒนธรรมในโมเดล AI กระแสหลักเท่านั้น แต่ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ชุมชนคนผิวสีที่ใกล้เคียงกับความต้องการทางวัฒนธรรมของตนเองมากขึ้นอีกด้วย การเพิ่มขึ้นของ AI ที่หลากหลายบ่งชี้ว่าการพัฒนา AI ในอนาคตจะครอบคลุมและยุติธรรมมากขึ้น และยังนำโอกาสการพัฒนาใหม่ๆ มาสู่อุตสาหกรรม AI อีกด้วย