สาขา AI ได้รับทุนสนับสนุนอีกมหาศาล! You.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งก่อตั้งโดยอดีตหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ Salesforce Richard Socher ประสบความสำเร็จในการระดมทุน Series B มูลค่า 50 ล้านดอลลาร์ ทำให้เงินทุนทั้งหมดอยู่ที่ 99 ล้านดอลลาร์ การจัดหาเงินทุนรอบนี้นำโดยชาวจอร์เจีย โดยมีส่วนร่วมจากนักลงทุนรายใหญ่ เช่น Nvidia, Salesforce Ventures และ Day One Ventures ถือเป็นก้าวใหม่ในการพัฒนาสาขา AI ขององค์กร บรรณาธิการของ Downcodes จะอธิบาย You.com และกลยุทธ์การพัฒนาโดยละเอียด
You.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ประกาศในวันนี้ว่า บริษัทประสบความสำเร็จในการระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์ใน Series B ซึ่งเป็นความเคลื่อนไหวที่ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในด้าน AI ระดับองค์กร
การจัดหาเงินทุนรอบนี้นำโดยชาวจอร์เจีย โดยมีส่วนร่วมจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและบริษัทการลงทุน เช่น Nvidia, Salesforce Ventures และ Day One Ventures ทำให้การจัดหาเงินทุนทั้งหมดของ You.com มีมูลค่า 99 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สิ่งนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงความต้องการเร่งด่วนของตลาดสำหรับโซลูชัน AI ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานได้อย่างมาก แต่ยังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่แข็งแกร่งของ You.com ในสาขานี้
You.com ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 โดย Richard Socher อดีตหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ Salesforce และผู้เชี่ยวชาญด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ กำลังสร้าง "เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ" ประเภทใหม่ในด้าน AI เครื่องมือเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปฏิวัติวิธีที่ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้โต้ตอบกับข้อมูลและจัดการกับงานที่ซับซ้อน
Socher กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ VentureBeat ว่า You.com ก่อตั้งขึ้นไม่เพียงเพื่อการค้นหาเท่านั้น แต่ยังเพื่อกำหนดจุดเริ่มต้นของการเดินทางออนไลน์ของทุกคนใหม่ ปัจจุบัน You.com ได้ช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้หลายล้านคนในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานผ่านการวิเคราะห์การวิจัย การแก้ปัญหา และการสร้างเนื้อหา
แพลตฟอร์ม AI อเนกประสงค์ของ You.com ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานต่างๆ ได้หลากหลาย เช่น การวางแผนข้อมูลทางการเงินไปจนถึงการสำรวจแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อน การออกแบบอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างโมเดล AI ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น และสร้างตัวแทนที่กำหนดเอง ซึ่งสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทสำหรับ "กลไกการผลิต" ที่ครอบคลุมในสภาพแวดล้อมขององค์กร
นับตั้งแต่เปิดตัว You.com ได้ให้บริการค้นหามากกว่า 1 พันล้านครั้ง และมีรายได้เพิ่มขึ้น 500% นับตั้งแต่เดือนมกราคมของปีนี้ การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่องค์กรต่างๆ กำลังต่อสู้กับ “น้ำท่วม AI”—การแพร่กระจายของเครื่องมือ AI ต่างๆ และการสมัครสมาชิกภายในองค์กร
เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้ You.com ให้การเข้าถึงโมเดล AI ชั้นนำหลายรายการผ่านแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งได้รับการปรับปรุงด้วยการเข้าถึงเว็บแบบเรียลไทม์ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความถูกต้อง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการนำ AI มาใช้ในระดับองค์กร
Socher อธิบายว่าแม้ว่าการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) จะเป็นเรื่องง่าย แต่การรับรองความถูกต้องแม่นยำในวงกว้างนั้นเป็นเรื่องยาก จุดเน้นของ You.com คือการทำให้ LLM มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ในเดือนธันวาคม 2022 You.com กลายเป็น LLM ที่พบปะกับผู้บริโภครายแรกที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โดยให้คำตอบล่าสุดพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบได้ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทได้สร้างระบบปฏิบัติการ AI ที่ไม่เชื่อเรื่องโมเดลอย่างสมบูรณ์เพื่อให้การตอบสนองที่ครอบคลุมและแม่นยำที่สุด
การมุ่งเน้นที่ความถูกต้องของ You.com ทำให้มีความโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยโซลูชัน AI ที่มักให้ความสำคัญกับความเร็วมากกว่าความน่าเชื่อถือ แนวทางของบริษัทประกอบด้วยฟีเจอร์ "ผู้ช่วยวิจัย" ที่ให้รายงานที่ครอบคลุมพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบได้ และ "ผู้ช่วยอัจฉริยะ" ที่ใช้โค้ด Python และห่วงโซ่การให้เหตุผลเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
นอกจากนี้ You.com ยังเปิดตัวฟีเจอร์ "AI แบบผู้เล่นหลายคน" ที่ขยายจากประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคล เพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการแบ่งปันผู้ช่วย AI ที่ปรับแต่งเฉพาะภายในองค์กร การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสู่โซลูชันระดับองค์กรนี้เป็นไปโดยเจตนา ตามที่นาย Socher อธิบายว่า บริษัทมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น 10 เท่าในพื้นที่ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ในธุรกิจ
การเปลี่ยนแปลงของบริษัทไปสู่รูปแบบการกำหนดราคาตามการบริโภคถือเป็นการพัฒนาที่สำคัญอีกประการหนึ่ง นาย Socher เชื่อว่าแนวทางนี้จะกระตุ้นให้เกิดการนำ AI มาใช้ทั่วทั้งองค์กรได้ดีขึ้น และรับประกันว่าเทคโนโลยีจะถูกนำไปใช้อย่างเต็มที่
ในขณะที่ตลาด AI มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น บริษัทต่างๆ จะต้องสร้างความแตกต่างให้ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโมเดลธุรกิจที่ส่งเสริมให้เกิดการยอมรับในวงกว้างและแสดงให้เห็นถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่ชัดเจน บริบทที่กว้างขึ้นของการระดมทุนรอบนี้มีความสำคัญ เนื่องจากโมเดล AI แบบโอเพ่นซอร์ส เช่น Llama 3.1 ของ Meta และผลิตภัณฑ์ของ Mistral AI ได้รับความสนใจ บริษัท AI จึงมีความแตกต่างกันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยอยู่ที่ความสามารถในการสร้างแอปพลิเคชันและเวิร์กโฟลว์อันทรงคุณค่านอกเหนือจากโมเดลเหล่านี้ การมุ่งเน้นของ You.com ในด้านความแม่นยำ การปรับแต่ง และประสิทธิภาพการทำงานนั้นสอดคล้องกับแนวโน้มนี้เป็นอย่างดี และอาจเพิ่มความได้เปรียบในตลาดองค์กร
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายยังคงมีอยู่ You.com จะต้องแข่งขันกับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดี เช่น Meta และ Google รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพที่มีความสัมพันธ์องค์กรที่มีอยู่ เช่น OpenAI และ Anthropic บริษัทยังต้องแสดงให้เห็นว่าแนวทาง "กลไกการผลิต" ของตนให้ผลประโยชน์ที่สม่ำเสมอและวัดผลได้ในอุตสาหกรรมและหน้าที่การงาน
เมื่อมองไปข้างหน้า Socher มองในแง่ดีเกี่ยวกับศักยภาพของ AI ในการเปลี่ยนแปลงงานองค์ความรู้ เขาเชื่อว่าภายในปี 2568 เราจะสามารถย้ายจากขั้นตอนการพิสูจน์แนวคิดไปสู่ขั้นตอนการผลิตจริงได้ แม้ว่างานไม่กี่งานจะถูกแทนที่ด้วย AI ทั่วไปโดยสิ้นเชิง แต่คนที่ใช้ AI ทั่วไปจะมีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น 20%, 30% และ 60% และทำงานได้สำเร็จมากขึ้น สำหรับหลายๆ คน นั่นยังคงสมเหตุสมผลอยู่มาก
ในขณะที่องค์กรต่างๆ ยังคงสำรวจภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนของเครื่องมือและความสามารถด้าน AI การเดิมพันของ You.com เกี่ยวกับ "เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน" อาจทำให้ You.com กลายเป็นผู้เล่นหลักในระยะต่อไปของการนำ AI ระดับองค์กรไปใช้ ความสำเร็จของบริษัทจะขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นในการส่งมอบความถูกต้องแม่นยำ การปรับแต่ง และการเพิ่มผลผลิตที่จับต้องได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง
นาย Socher คาดการณ์ว่า: "ในที่สุดแล้ว เราจะมีตัวแทน AI มากกว่ามนุษย์ที่ท่องอินเทอร์เน็ต เริ่มในปีหน้า" หากวิสัยทัศน์นี้บรรลุผล ก็อาจส่งสัญญาณถึงอนาคตของงานด้านความรู้และธุรกิจในอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI วิธีดำเนินการ
โดยรวมแล้ว การจัดหาเงินทุนจำนวนมหาศาลของ You.com และการมุ่งเน้นไปที่ "เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ" ได้เพิ่มพลังใหม่ให้กับด้าน AI ระดับองค์กร การพัฒนาในอนาคตสมควรได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องของเรา และบรรณาธิการของ Downcodes จะยังคงรายงานเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดของ You.com ต่อไป