Nurix AI สตาร์ทอัพด้าน AI ที่ก่อตั้งโดย Mukesh Bansal ผู้ก่อตั้ง Myntra อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของอินเดีย ได้ประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า บริษัทได้รับเงินทุนสนับสนุนระดับ Seed และ Series A มูลค่า 27.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นำโดย General Catalyst และ Accel โดยมีส่วนร่วมจาก Meraki Labs Nurix AI มุ่งเน้นไปที่การจัดหาตัวแทน AI ที่ปรับแต่งได้สำหรับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น ศูนย์บริการทางโทรศัพท์และการขายขาออก โซลูชันนี้ผสานรวมโมเดลภาษาขนาดใหญ่จากบริษัทต่างๆ เช่น OpenAI, Google, Meta และ Anthropic และพัฒนาโมเดล AI คำพูดที่รองรับภาษาประจำภูมิภาคของอินเดีย โดยมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรได้ 30%-50%
ทางเข้าผลิตภัณฑ์: https://www.nurix.ai/
การระดมทุนรอบนี้นำโดยบริษัทร่วมทุนชื่อดังอย่าง General Catalyst และ Accel โดยมีส่วนร่วมจาก Meraki Labs ซึ่งเป็นสตูดิโอผู้ประกอบการของ Bansal
Nurix AI มุ่งเน้นไปที่การสร้างตัวแทน AI ที่ปรับแต่งได้สำหรับองค์กรต่างๆ โดยส่วนใหญ่จะให้บริการโซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะสำหรับสถานการณ์ต่างๆ เช่น ศูนย์บริการทางโทรศัพท์และการขายขาออก
บริษัทกำลังปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ของตนโดยการบูรณาการโมเดลภาษาขนาดใหญ่จากบริษัทใหญ่ๆ เช่น OpenAI, Google, Meta และ Anthropic นอกจากนี้ Nurix AI ยังพัฒนาโมเดล AI คำพูดที่รองรับภาษาประจำภูมิภาคของอินเดียเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดท้องถิ่นได้ดียิ่งขึ้น
Bansal กล่าวว่าโซลูชัน AI ที่องค์กรต่างๆ ต้องการมักจะจำเป็นต้องบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับกระบวนการที่มีอยู่ และยังต้องปรับแต่งให้เหมาะกับ "ภาพลวงตา" ของ AI และปัญหาด้านความปลอดภัยด้วย ตัวแทน AI แบบกำหนดเองของ Nurix AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อบูรณาการเข้ากับเวิร์กโฟลว์ขององค์กร และโครงการนำร่องเบื้องต้นได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ 30% ถึง 50% โดยเฉพาะในภาคฟินเทคและการค้าปลีก
Nurix AI ได้รับการบ่มเพาะโดย Meraki Labs ซึ่งทำงานร่วมกับผู้ประกอบการเพื่อสร้างบริษัท ตลอดจนจัดหาเงินทุนและคำแนะนำในการดำเนินงาน Bansal จะทำหน้าที่เป็น CEO และรับผิดชอบการดำเนินงานในแต่ละวันของบริษัทจนกว่าจะพบผู้นำในระยะยาว
เงินที่ได้รับจากการจัดหาเงินทุนนี้จะนำไปใช้ในการขยายขนาดของการดำเนินงาน และเพิ่มการลงทุนในการวิจัยและพัฒนา เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นในตลาดเอเชียและอเมริกาเหนือ Nurix AI คาดว่าจะเริ่มสร้างรายได้ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2567
General Catalyst และ Accel นักลงทุนรายใหญ่ 2 ราย เน้นย้ำถึงความสำคัญของ Nurix AI ในการช่วยให้องค์กรต่างๆ นำ AI มาใช้ได้ในวงกว้าง โดยคำนึงถึงความสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและการกำกับดูแลของมนุษย์ของบริษัท การเปิดตัว Nurix AI จะเป็นการแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระดับโลก เช่น Google และผู้เล่นในประเทศ เช่น Haptik และ Gupshup ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
ไฮไลท์:
Nurix AI ประสบความสำเร็จในการรับเงินทุน 27.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการวิจัยและพัฒนา และการขยายตลาดของตัวแทน AI
บริษัทมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอโซลูชัน AI ที่ปรับแต่งได้ให้กับองค์กรต่างๆ โดยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน 30%-50%
บริษัทวางแผนที่จะบรรลุรายได้ครั้งแรกในไตรมาสสุดท้ายของปี 2567 และขยายสู่ตลาดเอเชียและอเมริกาเหนือ
บรรณาธิการของ Downcodes สรุป: การจัดหาเงินทุนที่ประสบความสำเร็จของ Nurix AI และกลยุทธ์ในการมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน AI ที่ปรับแต่งได้ แสดงให้เห็นถึงศักยภาพมหาศาลของสาขา AI ในบริการระดับองค์กร การเข้าใจความต้องการของตลาดได้อย่างแม่นยำและความสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและการกำกับดูแลของมนุษย์ ทำให้มีสถานะที่ดีในตลาดที่มีการแข่งขันสูง และการพัฒนาในอนาคตก็คุ้มค่ากับการรอคอย