Shining You ได้เปิดให้ใช้งานแบบสาธารณะอย่างเป็นทางการเมื่อเร็วๆ นี้ หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบก่อนว่ามีปัญหากับเครือข่ายของคุณเองหรือไม่ จากนั้นจึงเปลี่ยนเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง หรืออาจเป็นเพราะว่า มีปัญหากับระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่
1. อาจมีปัญหากับสัญญาณเครือข่าย ผู้เล่นสามารถลองเชื่อมต่อข้อมูลใหม่หรือไปยังตำแหน่งที่มีสัญญาณดีแล้วลองอีกครั้ง
2. หากเกมล่มเนื่องจากหน่วยความจำโทรศัพท์มือถือไม่เพียงพอ ให้เปิดการตั้งค่าของโทรศัพท์เพื่อล้างหน่วยความจำที่ใช้งานอยู่ของโทรศัพท์ จากนั้นกลับเข้าสู่เกมอีกครั้ง
3. ปัญหาของเกมอาจเกิดจากการที่เกมอยู่ในการดูแลหรือเข้าคิว ผู้เล่นสามารถลองเข้าเกมอีกครั้งได้ในเวลาอื่น
