หลังจากที่ Sogou ประกาศว่าปริมาณการเข้าชมแซงหน้า Google ชั่วคราว 360 และ Tencent ก็ได้ประกาศความพยายามในตลาดเครื่องมือค้นหาโดยไม่คาดคิดในวันเดียวกัน โดยท้าทาย Baidu ซึ่งครองตำแหน่งผู้นำเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตของจีนมายาวนาน ยักษ์ใหญ่ด้านอินเทอร์เน็ตในประเทศอื่นๆ ต่างก็กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มตลาดการค้นหา และสงครามเพื่อยึดตลาดเครื่องมือค้นหาก็กำลังดำเนินอยู่ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ยักษ์ใหญ่กำลังยุ่งอยู่กับการคว้าตลาดการค้นหา แต่ละบริษัทก็มีข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ต้องปรับปรุงเช่นกัน ในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมก็มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการค้นหาแนวดิ่งตามชุมชน จะเห็นได้ว่าการค้นหาแนวดิ่งอาจกลายเป็นทิศทางการพัฒนาการค้นหาในอนาคต
เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ยึดตลาดเครื่องมือค้นหา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Li Haixiang รองประธานบริหารอาวุโสของ Tencent กล่าวว่า Tencent จะเพิ่มการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาใน Tencent Soso และจะลงทุนเพิ่มอีก 1 พันล้านหยวนในธุรกิจการค้นหาของ Tencent ในปีหน้า ความโลภของ Baidu ก็คือคู่แข่งเก่าของ Baidu Qihoo 360 เมื่อเร็วๆ นี้ Qihoo 360 ได้ประกาศเข้าสู่ตำแหน่งผู้นำเครื่องมือค้นหาของ Baidu เมื่อห้าปีที่แล้ว Baidu และ Google อาจกล่าวได้ว่าครองโลก และพวกเขาเป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงสองแห่งที่เชี่ยวชาญด้านธุรกิจการค้นหา แต่ตอนนี้สถานการณ์เปลี่ยนไปอย่างเงียบ ๆ ผู้นำของเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตแบบเดิมถูกท้าทายจากหลายฝ่ายในเวลาเพียงสองสัปดาห์ บริษัท เครื่องมือค้นหาในท้องถิ่นสองแห่งได้ประกาศว่าพวกเขาแซงหน้า Google ในประเทศจีนแล้วและได้เริ่มบรรลุเป้าหมายแล้ว Baidu ผู้นำเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น
ล่าสุด Tencent Sosou ได้เปิดตัวแผนการโปรโมตแบรนด์ Ninetowns ครั้งใหญ่ Xiong Minghua ซีทีโอเปิดเผยต่อสาธารณะว่าจะมีการลงทุนในการวิจัยและพัฒนาในปี 2555 เกือบ 1 พันล้านหยวน เนื่องจาก Tencent มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากที่สุดในจีน Ma Huateng เคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า Tencent จะปรับแต่งโมเดลอุตสาหกรรมชีวิตออนไลน์สำหรับผู้ใช้เพื่อตอบสนองความต้องการในทุกระดับ โดยการค้นหาออนไลน์จะอยู่ในระดับ "การส่งข้อมูลและความรู้" การได้มา" เพื่อตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดของผู้ใช้
Zhou Hongyi จาก Qihoo 360 ยังกล่าวอีกว่า 360 จะไม่ลอกเลียนแบบและจะไม่ทำการค้นหาเหมือนกับ Baidu 360 จะเปิดตัวบริการ "ค้นหาแนวตั้ง" ร่วมกับเบราว์เซอร์ การค้นหาแนวตั้งที่เรียกว่าเป็นเครื่องมือค้นหาระดับมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมบางประเภท กล่าวคือ ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับคุณค่าและข้อมูลบางอย่างสำหรับกลุ่มคนเฉพาะ สาขาเฉพาะ หรือความต้องการเฉพาะ
ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา บริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ในประเทศอื่นๆ ก็ได้กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มตลาดการค้นหาด้วยเช่นกัน นอกจาก Tencent และ 360 แล้ว อาลีบาบายังเปิดตัว Yitao ซึ่งเป็นบริการค้นหาการช็อปปิ้งและราคาเมื่อปีที่แล้ว แจ็ค หม่า กล่าวในการประชุมธุรกิจทางอินเทอร์เน็ตในปีนี้ว่า อาลีบาบาเปิดตัว Yitao "เพียงเพื่อให้ Baidu ตื่นตัว" Sina เพิ่งเปิดตัวเพจอิสระสำหรับการค้นหา Weibo เพื่อพยายามคว้าโอกาสในช่องค้นหา Weibo Sogou ซึ่งดำเนินธุรกิจในตลาดการค้นหามาหลายปี สามารถทำกำไรได้เป็นครั้งแรกในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้ และกลายเป็นบริษัทเสิร์ชเอ็นจิ้นของจีนที่ทำกำไรได้เป็นอันดับสองรองจาก Baidu
จากข้อมูลที่เผยแพร่โดยหน่วยงานตรวจสอบบุคคลที่สาม ส่วนแบ่งการตลาดภายในประเทศของเครื่องมือค้นหาของจีนของ Google ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่องในไตรมาสที่สามของปีนี้ ลดลง 1% จากไตรมาสก่อนหน้า นักวิเคราะห์อินเทอร์เน็ต Li Zhongcun ชี้ให้เห็นว่าขนาดตลาดโดยรวมของเครื่องมือค้นหาในประเทศยังคงรักษาแนวโน้มที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็ว และส่วนแบ่งการตลาดของ Sogou และ Soso ก็เพิ่มขึ้นในระดับที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ บริการในปัจจุบันของไป่ตู้ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์จากตลาดและผู้ใช้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ดังนั้น Sosou และ Sogou จึงหวังว่าจะใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ที่จะได้รับพายชิ้นหนึ่ง Hu Yanping ผู้จัดการทั่วไปของ DCCI Internet Data Center กล่าวว่า Baidu อาจ "อาจลดลง" ในอนาคต เนื่องจากการพัฒนาอินเทอร์เน็ตบนมือถือและอีคอมเมิร์ซ ยักษ์ใหญ่กำลังยึดครองกลุ่มตลาดการค้นหาอย่างแข็งขัน ซึ่งอาจฟื้นพื้นที่ที่ครั้งหนึ่งเคยสงบสุขแห่งนี้ขึ้นมาอีกครั้ง
เบื้องหลังการเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาดการค้นหา แต่ละบริษัทยังคงมีข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ที่ต้องแก้ไข
แม้ว่ายักษ์ใหญ่กำลังยุ่งอยู่กับการยึดตลาดเครื่องมือค้นหา แต่แต่ละบริษัทก็ยังซ่อนข้อบกพร่องของตนที่ต้องแก้ไข
สำหรับ 360 นั้นต้องเผชิญกับแรงกดดันต่อประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องหลังจากการเข้าจดทะเบียน รายงานทางการเงินประจำไตรมาส 3 ล่าสุดแสดงให้เห็นว่ารายได้ที่สำคัญที่สุดของ 360 มาจากการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งสร้างขึ้นจากการนำทางบนเว็บไซต์ ซึ่งส่วนใหญ่มาจากอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความนิยมในตลาดการซื้อแบบกลุ่มซึ่งก่อนหน้านี้ถือเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณาของ 360 นั้นกำลังค่อยๆ ลดลง สำหรับ 360 นั้น มีความจำเป็นที่จะต้องพัฒนาธุรกิจและรูปแบบใหม่ๆ ที่สำคัญกว่านั้น ผลิตภัณฑ์ 360 ได้ครอบคลุมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศส่วนใหญ่แล้ว ในอนาคตจะมีพื้นที่จำกัดสำหรับการเติบโตของการจราจรบนสถานีนำทาง และจำนวนพื้นที่โฆษณาบนสถานีนำทางค่อนข้างคงที่ ทำให้ยากต่อการรองรับรายได้ที่รวดเร็ว การเจริญเติบโต.
ดูเหมือนว่า Tencent จะเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกข้างต้นเช่นกัน รายงานทางการเงินของ Tencent สำหรับไตรมาสที่สองของปีนี้แสดงให้เห็นว่าเนื่องจากการชะลอตัวของอัตราการเติบโตของฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของจีน จำนวนบัญชีออนไลน์พร้อมกันสูงสุดของ QQ ธุรกิจหลักของ Tencent ได้ลดลงเมื่อเทียบเป็นไตรมาสเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ เข้าจดทะเบียนในปี 2547 ซึ่งหมายความว่าเสาหลักของการเติบโตของ QQ "อาณาจักรเพนกวิน" กำลังชะลอตัวลง และ Tencent กำลังต้องการธุรกิจใหม่อย่างเร่งด่วนเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
Li Haixiang กล่าวว่า Tencent ได้พัฒนาอย่างมีสติจาก 2C เป็น 2B อย่างไรก็ตาม วิธีแปลงปริมาณการใช้งานของผู้ใช้จำนวนมากเป็นการสร้างรายได้ในสาขา 2B เป็นคำถามที่ Tencent ต้องพิจารณา "การค้นหาเป็นเครื่องมือสำหรับ Tencent ในการแทรกแซงเพื่อถ่ายโอนปริมาณข้อมูลไปยังลูกค้าองค์กร เพื่อการสร้างรายได้" .
Tencent กำลังเผชิญกับการทดสอบการแปลงทราฟฟิกของผู้ใช้ 2C ให้เป็นทราฟฟิก 2B 360 Future Navigation Station มีพื้นที่จำกัดสำหรับการเติบโตของทราฟฟิก และสถานีนำทางมีจำนวนพื้นที่โฆษณาค่อนข้างคงที่ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะรองรับการเติบโตอย่างรวดเร็วของรายได้ ทั้งสองฝ่ายมีปัญหาต่างๆ แต่เมื่อเผชิญกับการค้นหาชุมชน พื้นที่การเติบโตของผลกำไรใหม่ ทั้ง 360 และ Tencent จะไม่ยอมแพ้ง่ายๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับทั้งสองบริษัทที่กระตือรือร้นที่จะลอง Baidu ซึ่งครองตลาดไปแล้วถึง 70% ดูเหมือนจะ "สงบ" นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมบางคนชี้ว่าในช่วงเวลาสั้นๆ เนื่องจากรูปแบบธุรกิจใหม่ จะไม่แสดงผลทันที ความสมบูรณ์ของเทคโนโลยี ตลาด และผู้ใช้สำรองกำลังปรับใช้อย่างใกล้ชิดและปรับใช้เชิงกลยุทธ์ที่ทำไว้เมื่อไม่นานมานี้ นอกจากนี้ Tencent Soso มีส่วนแบ่งตลาดเพียงประมาณ 1% เท่านั้น เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว Baidu จะ ยังคงครองตำแหน่งทางการตลาดที่ค่อนข้างมั่นคง แต่การเปลี่ยนแปลงใหม่เกิดขึ้นอย่างถาวรและแนวโน้มใหม่เหล่านี้สมควรได้รับความสนใจจาก Baidu Hong Bo นักวิจารณ์อินเทอร์เน็ตอาวุโส เชื่อว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ Tencent แล้ว ความภักดีของผู้ใช้ 360 นั้นไม่สูงนัก แม้ว่า Tencent จะมีฐานผู้ใช้ที่มั่นคงและการค้นหาทางสังคมก็ค่อยๆ ได้รับความนิยม แต่เกณฑ์ตลาดเครื่องมือค้นหาก็สูงมากมาโดยตลอด หากไม่มีข้อได้เปรียบด้านส่วนแบ่งการตลาดที่ชัดเจน ก็เป็นเรื่องยากที่จะท้าทายตำแหน่งผู้นำของ Baidu
การทำให้เป็นชุมชน การขัดเกลาทางสังคม และแนวดิ่งจะกลายเป็นทิศทางการพัฒนาในอนาคต
ขณะนี้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยบนอินเทอร์เน็ต: เวลาและความถี่ในการเข้าพักบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของผู้คนจะค่อยๆ เกินกว่าเวลาและความถี่ในการใช้เครื่องมือค้นหา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าบริษัทอินเทอร์เน็ต เช่น Baidu, Tencent และ 360 รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ นี้อย่างละเอียดอ่อน ในต่างประเทศ การค้นหาทางสังคมก่อให้เกิดแนวโน้มการพัฒนาที่สำคัญ ก่อนหน้านั้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกใช้เวลาบน Facebook มากกว่าบน Google
นับตั้งแต่ Qihoo 360 ประกาศเข้าสู่ตลาดเครื่องมือค้นหาเมื่อวันที่ 17 มีนาคม โจว หงอี้ ประธาน 360 อ้างว่า 360 จะไม่เลียนแบบ Baidu ในการค้นหาแบบดั้งเดิม แต่จะพยายามมากขึ้นในด้านการค้นหาแนวตั้ง ในมุมมองของ Zhou Hongyi เนื่องจากความต้องการของผู้ใช้มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ความต้องการการค้นหาแนวตั้งในสาขาต่างๆ จึงมีความแข็งแกร่งมาก และนี่อาจเป็นทิศทางของการค้นหาในอนาคต จากข้อมูลของ 360 พบว่าเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมกำลังลดลง ดังนั้นในครั้งนี้ 360 จะมุ่งเน้นไปที่การค้นหาแนวตั้งสำหรับกลุ่มบุคคลและอุตสาหกรรมเฉพาะ มากกว่าการค้นหาแบบดั้งเดิมที่คล้ายกับ Baidu และจะเพิ่มโมเดลธุรกิจคำแนะนำการค้นหาด้วย
เป็นที่เข้าใจกันว่าความต้องการในปัจจุบันในการหาข้อมูลและซื้อของออนไลน์ ดูวีดีโอออนไลน์ การซื้อตั๋วเครื่องบิน ตรวจหวย นั้นแตกต่างกันมากทั้งในด้านสื่อข้อมูลและวิธีการนำเสนอ และยากที่ search engine ทั่วๆ ไปจะครอบคลุมทุกเรื่อง . ในเรื่องนี้ คนในวงการชี้ให้เห็นว่าปัจจุบัน Tencent ครอบคลุมหน้าเว็บ รูปภาพ เพลง ฟอรั่ม Weibo เกม อีคอมเมิร์ซ และสาขาอื่นๆ 360 ยังอยู่ในอีคอมเมิร์ซ เกม การซื้อแบบกลุ่ม ภาพยนตร์และโทรทัศน์ นวนิยาย ดนตรี ลอตเตอรี และแนวอื่นๆ วงการกำลังเบ่งบานเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าสงครามการค้นหาแนวดิ่งในอนาคตจะเข้มข้นขึ้นหลังจากที่สองยักษ์ใหญ่เข้ามา
Dong Xu นักวิเคราะห์จาก Analysys International กล่าวว่าในแง่หนึ่ง ในขณะที่ผู้ให้บริการเสิร์ชเอ็นจิ้นยังคงปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน ประสบการณ์ผู้ใช้ก็ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น และปริมาณการเข้าชมก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้ผู้โฆษณาค่อยๆ จดจำคำสำคัญนี้ ตลาดโฆษณาส่งเสริม ในทางกลับกัน เนื่องจากเว็บไซต์แนวตั้งและองค์กรแบบดั้งเดิมเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ซึ่งก็คือรูปแบบอินเทอร์เน็ตของธุรกิจออฟไลน์แบบดั้งเดิม ความต้องการของผู้โฆษณาในการค้นหาแนวตั้งก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การพัฒนาธุรกิจแนวตั้งทำให้ผู้ลงโฆษณามีความหลากหลายมากขึ้นในการโฆษณา .
แต่เราควรเห็นว่าการครองตลาดอย่างแท้จริงและครองตลาดมาเป็นเวลานานไม่ได้หมายความว่าจำนวนผู้ใช้จะเพียงพอ ของต่างประเทศในแง่ของประสบการณ์ผู้ใช้ ช่องว่างนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในการปรับปรุงคุณภาพในอนาคต