จัดส่งด่วนถึงร้าน

ทางเข้ามินิโปรแกรมจัดส่งด่วนของร้านค้า เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนได้ค้นพบว่ามีการเปิดตัวบริการจัดส่งด่วนของร้านค้าใหม่บน WeChat เท่าที่บรรณาธิการเข้าใจ การจัดส่งด่วนของร้านค้าเป็นบริการจัดส่งใหม่ที่เปิดตัวโดย Tencent ขณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบในพื้นที่กวางโจว แผนที่อื่นๆ ยังไม่กำหนดเวลาเปิดทำการ ผู้ใช้ที่สนใจสามารถคลิกเพื่อดาวน์โหลด WeChat เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับบริการจัดส่งด่วนของร้านค้า

มีรายการใหม่ที่เรียกว่า "Store Express" ในหน้าการค้นพบ WeChat ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้โดยตรงในเมนูแบบเลื่อนลงในหน้าแรก (รายการมินิโปรแกรม) เพื่อเป็นการตอบสนอง Tencent ตอบโต้สื่อว่าขณะนี้ "Express Store Delivery" กำลังอยู่ระหว่างการทดสอบภายในในกวางโจวและเซินเจิ้น

ปัจจุบัน บริการจัดส่ง "Store Express" ของ WeChat แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ส่วนหนึ่งคือการจัดส่งโดยร้านค้าอิสระ ในปัจจุบัน ส่วนใหญ่ให้บริการโดยองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความสามารถในการจัดส่ง เช่น Meituan Maicai, Dingdong Maicai, Pupu Supermarket และ KFC ส่วนที่เหลือ ความสามารถในการขนส่งของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแอปเพล็ตของผู้ขายนั้นใช้สำหรับการดำเนินการและการจัดส่ง แต่ไม่มีค่าคอมมิชชั่นในช่วงระยะเวลาทดสอบ

จากคำอธิบายที่กำหนดโดย Tencent จะเห็นได้ว่า "การจัดส่งด่วนของร้านค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบมินิโปรแกรมคุณภาพสูงที่ให้บริการจัดส่งด่วนในบริเวณใกล้เคียง" การเข้ามาของบริการนี้จะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ของ WeChat และเฉพาะเจาะจง บริการและประสิทธิภาพจะดำเนินการโดยโปรแกรมขนาดเล็กสำหรับผู้ค้า

คำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการจัดส่งด่วนของร้านค้า

ถาม: ฉันสั่งซื้อสินค้าในมินิโปรแกรม "Store Express" แต่ไม่พบสถานะการสั่งซื้อ

คุณสามารถดูได้ในรายการคำสั่งซื้อที่มุมขวาบนของหน้า หากไม่มีรายการคำสั่งซื้อ คุณสามารถกลับไปที่แอปเพล็ตผู้ขายที่คุณสั่งซื้อไว้ในตอนแรก และค้นหาหรือติดต่อผู้ขายที่ทำการสั่งซื้อ แอพเพล็ตพ่อค้า

ถาม: ร้านค้าทั้งหมดใน "Express Store Delivery" มีหน้าร้านจริงหรือไม่

ร้านค้าใน "Store Express" ล้วนมีร้านค้าหรือคลังสินค้าออฟไลน์ และมีข้อมูลทางธุรกิจ เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ตรวจสอบโดย WeChat และเข้าได้หลังจากผ่านการอนุมัติเท่านั้น

ถาม: สินค้าที่ซื้อยังไม่ได้รับการจัดส่ง มีปัญหาการทำธุรกรรมอื่น ๆ อีกหรือไม่?

กรุณาคลิกที่รายการคำสั่งซื้อที่มุมขวาบนของหน้าช่องทาง "Store Express" หากคุณพบคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเปิดข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะได้ที่มุมซ้ายล่างของหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ [...] และระบุ ข้อเสนอแนะไปยังผู้ค้าโดยเร็วที่สุด

หากคุณไม่พบคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องในหน้าคำสั่งซื้อ คุณสามารถระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ใน "...]>> "ให้คำแนะนำ" ที่มุมขวาบนของหน้าช่อง แล้วเราจะติดต่อคุณผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการดังนี้ โดยเร็วที่สุด

ถาม: ฉันเป็นร้านค้า ฉันจะสมัครเข้าร่วม "Store Express" ได้อย่างไร

คุณสามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ใน [….”>> “ให้คำแนะนำ” ที่มุมขวาบนของหน้าช่อง หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด เจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณผ่านช่องทางที่เป็นทางการ ในอนาคตเราจะเปิดช่องทางเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้ร้านค้าคุณภาพสูงเข้าถึง "Store Express" ได้สะดวกยิ่งขึ้น