Вот введение в решение того, почему в Enterprise WeChat существует ненормальная учетная запись . Если вам интересно, давайте посмотрим.
причина:
Обычно он ограничен или запрещен системой.
Решение:
1. Подайте заявку на снятие ограничений в соответствии с системными требованиями, после чего пользователь подождет 24 часа, чтобы вернуться к нормальной жизни.
2. Если по истечении 24 часов вы по-прежнему ограничены, для нормального общения может потребоваться неделя.
3. Если пользователю это необходимо срочно, он или она может обновить дополнительную учетную запись для использования, но номер необходимо сохранить, чтобы избежать повторного ограничения.
действовать:
1. Войдите в Настройки Enterprise WeChat-Центр безопасности-Самостоятельная разблокировка.
2. Или мы можем напрямую войти в службу поддержки клиентов вручную в окне обслуживания клиентов — нажмите («Отправить сообщение/Войти/Добавить исключение в друзья») — выберите конкретную ситуацию.
3. Отправьте материалы, необходимые для ручного обслуживания клиентов, в ручное обслуживание клиентов:
Полное название корпоративного WeChat, имя ограниченной учетной записи, номер мобильного телефона ограниченной учетной записи, скриншот ограниченной страницы, время ограничения, проявление проблемы, подробное описание ограничения и идентификатор предприятия.
Даже если вы отправите материалы, нет гарантии, что они будут разблокированы. Получение обратной связи от службы поддержки займет около 3 рабочих дней.