Salesforce планирует нанять более 1000 сотрудников для продвижения продаж продуктов и маркетинга, чтобы энергично разработать свой недавно запущенный генеративный агент AI Agent Productforce. Этот шаг показывает сильную уверенность Salesforce в технологии искусственного интеллекта и ее огромные ожидания в отношении будущего рыночного потенциала AgentForce. Ожидается, что способность AgentForce выполнять задачи поддержки клиентов и развития продаж без вмешательства человека принесет новые точки роста в Salesforce. Этот набор также отражает текущее развитие развития индустрии ИИ и огромный спрос на связанные с ним таланты.
Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф выразил удовлетворение от обратной связи AgentForce на рынке и полагал, что у него «огромная мотивация». Этот массовый набор и инновации продуктов Agentforce, все показывают, что Salesforce активно использует рынок общего искусственного интеллекта и пытается применять технологию ИИ для более широкого спектра бизнес -сценариев через свою мощную сеть управления взаимоотношениями с клиентами. Запуск Agentforce и Active Salesforce, несомненно, окажет глубокое влияние на всю индустрию искусственного интеллекта.
Salesforce недавно объявила, что в будущем будет набирать более 1000 сотрудников для поддержки продаж своих недавно запущенных продуктов Generative AIG Agent.
Генеральный директор Марк Бениофф сказал, что кампания по подбору персонала стремится максимально использовать «огромный импульс», принесенный продуктом. Стоит отметить, что этот продукт под названием «Agentforce» был только что выпущен две недели назад, и Бениофф сказал, что он получил восторженные отзывы от клиентов.
Будучи крупнейшим в мире поставщиком программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, Salesforce внесла серьезные коррективы в свою стратегию ИИ в этом году и начал сосредоточиться на разработке интеллектуальных агентов, которые могут самостоятельно выполнять задачи, которые могут обеспечить поддержку или продажи клиентов без развития человека. Первоначальная цена на этот продукт составляет около 2 долларов за разговор.
За последние два года Salesforce, расположенный в Сан-Франциско, работал над контролем затрат на продажи, включая увольнение сотрудников и заставило некоторых клиентов использовать больше вариантов самообслуживания или сторонних покупок. По состоянию на конец января у Salesforce было 72 682 сотрудников.
В настоящее время другие компании -разработчики программного обеспечения, такие как ServiceNow и Microsoft, также активно разрабатывают независимые продукты агента. Бениофф неоднократно хлопал в Microsoft по AI усилия, указывая на то, что его продукт «CO Pilot» выступал разочаровывающим образом при доставке клиентам.
После того, как Salesforce опубликовал новости о наборах, цена акций также выросла, что в пятницу выросла на 1,5% и снова выросла на 2,5% до рекордного максимума в 322,81 доллара. Акции Salesforce выросли на 18% в этом году по состоянию на закрытие четверга.
Ключевые моменты:
Salesforce планирует нанять 1000 сотрудников, чтобы сосредоточиться на продажах недавно запущенного AI AgentForce Ag AgentForce.
Новый продукт, Agentforce, способен выполнять задачи поддержки клиентов и разработки продаж без надзора, с начальной ценой в размере 2 долл. США за разговор.
Цена акций Salesforce достигла рекордного максимума после новостей о наборе персонала, а акции выросли на 18% в этом году.
Короче говоря, крупномасштабный набор Salesforce и успешный выпуск продуктов AgentForce указывают на сильный прогресс компании в области искусственного интеллекта, и ее будущее развитие заслуживает постоянного внимания. Рост цен на акции также отражает позитивное признание рынка стратегии AI Salesforce.