С точки зрения экономических потерь в случае мошенничества со стороны платформы приложений мошеннические приложения часто выманивают у пользователей деньги посредством ложной пропаганды, стимулирования потребления, незаконного сбора средств и т. д., в результате чего пользователи несут большие имущественные потери. В этом выпуске редактор. подробно объяснит, как сообщить.
1. Сохраните доказательства
Ведите учет всех транзакций, чатов и электронных писем, связанных с мошенничеством. Если есть возможность, сделайте скриншот или сделайте фото для сохранения.
Сообщите о преступлении в местную полицию и предоставьте все собранные доказательства. Полиция даст вам инструкции, что делать дальше.
Немедленно свяжитесь со своим банком или поставщиком платежных услуг и уведомите их о факте мошенничества. Спросите, можно ли заморозить или вернуть средства.
Найдите страницу приложения в магазине приложений, например App Store или Google Play, и сообщите об этом с помощью предоставленной функции сообщения.
В Китае отчеты можно подавать в Китайскую ассоциацию интернет-финансов (NIFA) или в организации по защите прав потребителей.
Если вы загрузили приложение по рекламной ссылке в социальных сетях, вы также можете сообщить платформе о том, что это приложение является мошенническим.
Смените пароли всех аккаунтов, связанных с украденными средствами, чтобы обеспечить безопасность личной информации.
Установите надежное антивирусное программное обеспечение, регулярно обновляйте операционную систему телефона, избегайте перехода по неизвестным ссылкам и загрузки приложений из неизвестных источников.