1. 고객정보를 쉽게 관리할 수 있는 고객관계관리(CRM) 기능을 제공합니다.
2. 당사는 고객 커뮤니케이션 및 마케팅 프로모션 활동을 수행함에 있어 고객에게 보다 나은 서비스와 보다 타겟화된 마케팅 전략을 제공할 수 있습니다.
3. 고객 연락처 정보, 업계 정보, 고객 서비스 정보 등을 포함하며 고객 분류, 고객 그룹화, 라벨링 등 일련의 작업을 지원합니다.
1. SMS 마케팅, WeChat 마케팅, 이메일 마케팅 등 다양한 마케팅 도구를 제공하고 정확한 전송 위치를 갖습니다.
2. 온라인 고객센터, 온라인 예약 등의 기능을 통해 온라인 상담 및 구매는 물론 주문관리, 배송추적 등 판매의 전 과정을 관리할 수 있습니다.
3. 기업의 브랜드 노출 및 매출 증대를 돕기 위해 쿠폰, 멤버십 등 다양한 우대 마케팅 방법도 제공합니다.
1. 기업의 판매 효율성과 A/S 품질을 극대화하기 위해 대량의 정보 전송을 지원합니다.
2. 판매 데이터 분석 기능은 고객 관계, 마케팅 및 기타 측면에서 데이터 분석을 실현할 수 있으며 판매를 표시하는 다양한 분석 차트를 제공합니다.
3. 이러한 데이터는 기업이 고객의 요구를 더 잘 이해하고 보다 과학적이고 합리적인 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 다중 사용자 관리 기능은 다양한 권한 설정에 따라 다양한 사용자의 작업 권한을 관리할 수 있습니다.
2. PC 측 관리 방법을 지원할 뿐만 아니라 모바일 앱도 제공하므로 기업은 언제 어디서나 비즈니스 상황을 이해할 수 있습니다.
3. 컴퓨터 조작에 익숙하지 않은 사용자라도 특별한 지도 없이 소프트웨어 작동을 빠르게 완료할 수 있습니다.