Epic アカウントを使用していて、使用している認証情報が無効であるという問題が発生した場合、プレイヤーはまず正しい認証情報を入力したかどうかを確認してから、ページの更新、キャッシュのクリア、ブラウザまたはネットワーク接続の変更を試みる必要があります。それでも問題が解決しない場合は、パスワードのリセットを試してください。
1. まず第一に、プレイヤーは、この問題が間違った認証情報の入力によって引き起こされていることを明確にする必要があります。
2. 資格情報にはユーザー名とパスワードが含まれており、入力された情報が正確であることを確認する必要があります。
3. エピックでは大文字と小文字が区別されるため、入力するときは大文字と小文字の区別に特に注意する必要があり、スペースやその他の特殊文字が追加されていないことを確認する必要があります。
5. 次に、ページを更新するか、デバイスを再起動してください。問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、ブラウザを変更してみてください。
6. さらに、別のネットワーク接続を使用してみることもできます。ネットワーク接続の安定性によっても、この問題が発生する可能性があります。
7. それでも問題が解決しない場合は、パスワードをリセットすることを検討してください。ログイン インターフェイスには通常、パスワードを忘れるオプションがあります。
8. プレイヤーはこのオプションをクリックしてパスワードをリセットし、指示に従ってアカウントに関する関連情報を確認してパスワードをリセットできます。