Di antara keterampilan pengambilan pesanan SEO, kita harus belajar mendengarkan pelanggan dan memahami kata-kata mereka. Hanya jika Anda belajar cara mendengarkan orang lain dan memahami arti kata-kata mereka, kita dapat membuat strategi yang tepat dan akurat untuk mendapatkan pesanan secara efektif. tim Foshan Qingfeng akan membagikan hal berikut:
1. Pentingnya belajar mendengarkan
1. Belajar mendengarkan dan menghormati pembicara: Dalam praktik menjalankan pesanan secara terus menerus, kita tidak hanya perlu menghormati pendapat pelanggan, tetapi juga perlu memahami pendapat pelanggan.Belajar mendengarkan perkataan pelanggan tidak hanya mencerminkan rasa hormat kita terhadap pelanggan, tetapi juga menjelaskan Pentingnya kita melekat pada sesuatu dan betapa sopannya kita, dari sudut pandang bawah sadar, tidak peduli pelanggan macam apa itu, terutama pelanggan besar, kesan pertama sangat penting Citra, dan ekspresi Anda hanya dapat menunjukkan seberapa banyak yang Anda miliki. Belajar mendengarkan orang lain adalah kualitas batin yang harus kita miliki.
2. Mendengarkan dapat memberi kita wawasan tentang psikologi pelanggan: Ucapan pelanggan tidak hanya dapat mengungkapkan pemahaman pelanggan dan pentingnya suatu hal, tetapi juga seberapa besar pelanggan menganggap penting suatu hal. Semakin banyak pelanggan berbicara, semakin kita dapat mengamati hati pelanggan dan kebutuhan pelanggan. Apa niat pelanggan untuk berinvestasi, dan seberapa baik pelanggan memahami apa yang kita bicarakan, kita hanya dapat memahaminya dari perkataan pelanggan, dan hanya dengan cara inilah kita dapat membuat strategi yang tepat sasaran.
3. Dengan mendengarkan, kita juga dapat mengamati kekhawatiran pelanggan lain: Dalam proses kontak terus-menerus dengan pelanggan, kita tidak hanya dapat mengetahui pendapat pelanggan tentang urusan kita dari perkataan pelanggan, tetapi juga mengetahui kekhawatiran pelanggan tentang masalah tersebut. Dari sisi bisnis, jika bisa menyelesaikan permasalahan pelanggan maka akan dua kali lipat hasilnya dengan setengah usaha kita dalam menerima pesanan.
4. Mendengarkan juga dapat meningkatkan proses kerja kita: Jika sudah mencapai tiga poin di atas, maka ketika pesanan dipromosikan, kita harus lebih mendengarkan pendapat pelanggan kami dapat terus berkomunikasi dengan mereka. Hanya ketika pelanggan menghubungi kami, kami dapat mempelajari lebih lanjut tentang pengetahuan produk mereka, dan hanya jika kami memiliki pengetahuan yang cukup, kami dapat melakukan pekerjaan SEO dengan lebih baik.
2. Sejauh mana kita perlu memahami apa yang dikatakan pelanggan kita?
1. Pahami pandangan pelanggan tentang SEO: SEO adalah industri yang sedang berkembang, dan banyak pelanggan yang tidak memahami SEO. Jika Anda ingin menerima pesanan, Anda harus memahami seberapa banyak pelanggan mengetahui tentang SEO melalui percakapan dengan pelanggan tidak memiliki pemahaman sama sekali tentang SEO, Jika mereka tidak mengerti, kami perlu menjelaskannya kepada pelanggan kami. Jika pelanggan memahaminya, itu juga tergantung seberapa banyak mereka memahaminya. Dari proses pengambilan pesanan yang sebenarnya, kita semua harus tahu bahwa akan lebih mudah bagi kita untuk menerima pesanan dari pelanggan yang memahami SEO ekspresi teknis.
2. Memahami sikap pelanggan terhadap promosi online: Dalam proses penerimaan pesanan yang sebenarnya, banyak pelanggan mungkin tidak memahami promosi online, bahkan mungkin tidak memiliki halaman web sendiri, mereka yang memiliki halaman web mungkin belum melakukan promosi apa pun, apalagi seo? Dari sudut pandang penerimaan pesanan, pelanggan yang belum berkembang seharusnya menjadi pelanggan terbaik kami, tetapi mereka juga merupakan pelanggan yang paling sulit menerima pesanan. Hal ini mengharuskan kami untuk terus menghubungi dan berkomunikasi dengan pelanggan untuk meningkatkan pemikiran mereka hingga ke tingkat pemasaran internet.
3. Memahami perspektif investasi pelanggan terhadap periklanan: Banyak pelanggan mungkin melakukan periklanan, seperti majalah, halaman kuning, atau bahkan portal B2B. Dapat dikatakan bahwa mereka sangat mementingkan periklanan dan sangat ingin berinvestasi, tetapi mereka melakukannya tidak menemukan tanggapan yang sesuai. Perusahaan internet untuk publisitas, dan bahkan mencari perusahaan Internet, investasinya besar dan keuntungannya kecil. Pelanggan saat ini mungkin sudah kehilangan kepercayaan terhadap iklan online, terutama banyak pelanggan yang meragukan iklan online setelah melakukan penawaran Baidu , maka intervensi SEO adalah pilihan yang baik bagi pelanggan, jadi kami memerlukan banyak kasus untuk ditunjukkan dan dijelaskan kepada pelanggan, sehingga mereka dapat lebih memahami bahwa ada cara lain dalam pemasaran online.
Ringkasan: Belajar mendengarkan perkataan pelanggan Hanya ketika kita benar-benar melakukan pemesanan kita dapat memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang perkataan pelanggan pesanan berkualitas, Hanya ketika Anda meninggalkan rumah dan berlari Anda dapat mengalami hidup dengan lebih baik.
Hak Cipta: Harap simpan tautan kami http://www.07577.com untuk mencetak ulang. Semua hak dilindungi undang-undang. ! !
Terima kasih kepada Konstruksi Situs Web Foshan atas kontribusi Anda