Tanpa disadari, saya telah bekerja di Taobao selama tiga tahun, saya telah meningkat sedikit demi sedikit dari toko awal yang tidak memiliki reputasi. Sekarang, saya telah membentuk tim penerjemah dengan dua orang lainnya dan memiliki dua toko Taobao memiliki situs web perusahaan sendiri. Dalam tiga tahun, orang lain mungkin berganti pekerjaan dan melakukan banyak hal, tapi saya hanya melakukan satu hal dan bekerja keras untuk melakukannya dengan baik. Di sini, saya ingin berbagi cerita saya dengan Anda, berharap dapat menginspirasi mereka yang beroperasi di Taobao atau terlibat dalam e-commerce.
Tiga tahun lalu, ketika saya masih mahasiswa tahun kedua, sebagai jurusan e-commerce, saya mulai memiliki ide untuk membuka toko di Taobao. Saat itu, saya juga melihat banyak orang sukses di Taobao, dan saya sangat iri. Tetapi jika saya membuka toko di Taobao, apa yang harus saya jual? Saat saya bosan dan memasukkan kata terjemahan di Taobao lalu mencari, saya menemukan ada begitu banyak toko terjemahan di Taobao. Saat itu, saya berpikir bahwa penerjemahan memang merupakan titik awal yang baik. Saya telah menjadi yang terbaik di kelas bahasa Inggris sejak saya masih kecil. Meskipun saya bukan jurusan bahasa Inggris, saya lulus CET-4 pada percobaan pertama dan mencetak hampir 600 poin di CET-6 Saya akan bisa menerjemahkan. Saya tidak sepenuhnya yakin. Lagi pula, saya tidak punya pengalaman menerjemahkan sebelumnya, dan saya tidak tahu apakah orang lain bisa mengenalinya. Dengan sikap mencobanya, saya segera mendaftar sebagai penjual di Taobao dan kemudian toko saya Lebang Translation online. Pada awalnya, saya melihat apa yang dikatakan orang lain dan mengambilnya serta memodifikasinya sebelum menerbitkannya. Faktanya, pendekatan ini tampaknya sangat efektif saat ini. Pendatang baru di industri mana pun harus selalu meniru pesaing yang memiliki kinerja lebih baik di industri tersebut. Ada alasan yang jelas atas pekerjaan baik mereka. Mengapa Anda tidak belajar darinya? Mungkin karena reputasinya 0. Tidak ada yang memperhatikannya dalam lima atau enam hari pertama, dan kemudian pada hari ketujuh, pada jam 11. pm pada hari ketujuh Sekitar waktu itu, saya ingat dengan jelas bahwa seseorang meminta saya untuk menerjemahkan lima atau enam ratus kata dalam bahasa Inggris di Want Want. Negosiasi berjalan lancar dan pelanggan langsung membayar. Saya sangat senang akhirnya pesanan pertama datang. Klien meminta naskahnya diantar keesokan sorenya. Agar bisa diselesaikan secepatnya, saya salin teksnya ke MP4. Kemudian setelah listrik padam pada pukul 11.30, saya memindahkan kursi dan mulai menerjemahkan lampu di koridor. Saya menulis bahasa Mandarin di kertas, pikir saya dan mengetiknya di komputer keesokan harinya. Kalau dipikir-pikir, saya benar-benar serius saat itu. Keseriusan ini tentu saja mendatangkan imbalan. Pelanggan sangat puas setelah melihatnya dan langsung mengkonfirmasi ulasan positif mereka. Dengan bisnis pertama saya, saya merasa lebih percaya diri, dan kemudian saya mengerti mengapa klien pertama menemukan saya. Karena tidak ada peringkat popularitas di Taobao pada saat itu, semuanya diurutkan berdasarkan akhir waktu, dan siapa pun yang selesai lebih awal akan menduduki peringkat pertama, jadi tepat tujuh hari kemudian produk saya menduduki peringkat pertama, dan pelanggan menemukan saya.
Sejak menemukan pola ini, saya menghabiskan banyak waktu menaruh produk di rak setiap hari, setiap sepuluh menit atau lebih. Efeknya langsung terlihat, bisnis menjadi semakin baik, dan saya mendapat tiga atau empat pesanan setiap hari. Namun, sesuatu terjadi selanjutnya yang menyadarkan saya bahwa ada aturan dalam berbisnis di Taobao. Suatu hari saya dihukum oleh Taobao dan semua produk dikeluarkan dari rak dan toko ditutup selama tujuh hari. Alasannya adalah judul, deskripsi dan gambar semua produk sama persis. Pelajaran menyakitkan ini membuat saya harus mempelajari aturan Taobao. Belakangan saya menemukan bahwa selama judulnya diubah dan semuanya tetap sama, Taobao tidak dapat menemukannya. Misalnya kalau terjemahan bahasa Inggrisnya juga, bisa dibilang terjemahan bahasa Inggris komputer, lalu judul berikutnya adalah terjemahan bahasa Inggris e-commerce, sehingga Anda bisa mendapatkan banyak sekali harta karun. Setelah jangka waktu tertentu, bisnis berangsur-angsur membaik. Ada juga rasa senang atas kesuksesan di hati saya. Mungkin kegembiraan ini terlintas di kepala saya. Tepat ketika nilai toko akan meningkat satu berlian, ulasan positif pertama datang. Saat itu, klien ingin menerjemahkan resume, yang tidak sulit. Setelah beberapa kali tawar-menawar, klien membayar. Tapi ada yang tidak beres selama proses penerjemahan, dan pengirimannya terlambat dua jam. Pelanggan juga menunjukkan beberapa kesalahan karena harga untuk pelanggan tunggal ini sangat rendah, saya sangat tidak sabar dan menolak mengakui kesalahan saya. Belakangan, pelanggan mengajukan pengembalian dana, tetapi saya menolak. Pada akhirnya, saya hanya mengembalikan sebagian produk, tetapi pelanggan tetap memberi saya ulasan netral. Saya berpikir dalam hati bahwa saya tidak beruntung bertemu orang seperti itu. Faktanya, saat itu sepertinya saya tidak menyadari bahwa itu adalah kesalahan dan kekeraskepalaan saya, sehingga ulasan negatif kedua, ketiga, dan keempat datang silih berganti dalam enam bulan berikutnya. Pada bulan Juli 2008, meskipun saya sudah memiliki reputasi lebih dari 200, saya memiliki empat ulasan netral, yang sangat mempengaruhi bisnis saya. Selain itu, pada saat itu, Taobao meluncurkan penyortiran berdasarkan popularitas, dan banyak orang menggunakan reputasi untuk meningkatkan penjualan bisnis menurun. Kemudian setelah sekolah dimulai pada bulan September, saya mulai sibuk mencari pekerjaan di tahun terakhir saya. Meskipun saya masih memiliki Taobao Wangwang online setiap hari, karena saya sering bepergian di siang hari, dan bisnis saya memburuk, saya tidak melakukannya. Saya tidak terlalu mengurus bisnis saya. Saya pikir sudah waktunya untuk lulus dan mencari pekerjaan, dan itu hanya masalah waktu sebelum saya meninggalkan Taobao.
Namun, bertentangan dengan ekspektasi, meskipun saya sangat yakin untuk mendapatkan pekerjaan, pada dasarnya tidak ada peluang bagus di paruh pertama tahun terakhir saya. Saat saya mencari pekerjaan, saya hanya mencari pekerjaan yang berhubungan dengan perdagangan luar negeri atau bahasa Inggris, saya tidak pandai dalam hal lain. Dengan cara ini, liburan musim dingin tiba tanpa kemajuan apa pun. Suatu hari, seorang pelanggan lama di Wangwang mengirimi saya situs web dan menanyakan kemampuan bahasa Inggris saya. Ternyata bos sedang mencari penerjemah bahasa Inggris. Saya melihatnya dan berkata dengan santai, "Orang ini tidak baik. Jika Anda merekrut dia, sebaiknya Anda merekrut saya." Pelanggan lama ini sering meminta saya menerjemahkan beberapa produk asing ke dalam bahasa Inggris dan Mandarin. Dia berkata, "Saya mempekerjakan Anda. Apa kebutuhan Anda?" Saat dia berbicara, dia merasa saya memenuhi syarat. Kebetulan saya sedang menganggur saat itu, jadi sebelum liburan musim dingin selesai, saya naik kereta dari kampung halaman saya di Shandong ke Fuzhou.
Sebelum datang ke Fuzhou, saya tahu bahwa bos ini memiliki beberapa toko online dengan reputasi tinggi. Dia terlibat dalam pembelian produk luar negeri dan penjualan produk American Amway. Setelah tiba, saya menemukan bahwa Taobao bisa begitu besar. Bosnya berusia sekitar tiga puluh tahun dan telah membuka lima atau enam toko. Orang-orang nomor 20 di perusahaan itu semuanya sibuk bekerja di sekitar toko-toko ini. Faktanya, toko-toko ini menjual produk yang sama. Hanya saja Taobao begitu besar sehingga tidak ada yang menyadarinya toko sebenarnya dijalankan oleh bos yang sama. Tanggung jawab pekerjaan saya adalah membeli dari situs B2C asing, menerjemahkan deskripsi produk, lalu membeli dan menjualnya di dalam negeri. Pada awalnya, perusahaan ini terutama menjual susu bubuk dan kosmetik asing, dan kemudian menambahkan sepatu, pakaian bermerek, dll. Di sini saya belajar banyak tentang Taobao. Dulu saya berpikir kalau mendapat review netral tidak bisa diubah. Padahal, selama Anda bisa menghubungi pembeli, mengatakan hal-hal baik dan memberi kompensasi, Anda bisa mengubahnya menjadi review positif jika yang lain. pihak setuju. Saya juga tahu bahwa lebih dari 90% ulasan positif di toko dengan kredibilitas tinggi kemungkinan besar berasal dari kuas. Saya memahami bahwa selama Anda melakukan sesuatu dengan serius dan menemukan arah yang benar, Anda bisa sukses. Setelah tinggal di Fuzhou selama lebih dari sebulan, lambat laun saya menjadi lelah bekerja berjam-jam dan sangat lelah setiap hari. Saat itu, saya berpikir, jika saya bisa bekerja keras untuk mengelola toko saya sendiri, LeBang Translation, I akan menghasilkan lebih banyak uang setiap hari daripada Ini jauh lebih banyak. Jadi, setelah mengundurkan diri, saya kembali ke sekolah dari Fuzhou dan mulai menjalankan toko saya lagi.
Fakta membuktikan bahwa keputusan saya saat itu benar. Setelah sampai di sekolah, saya pertama kali menghubungi pembeli yang memberi saya ulasan netral. Dua dari empat ulasan netral dihilangkan, dan peringkatnya tiba-tiba meningkat pesat. Lalu saya daftarkan kembali banyak harta karun. Banyak yang tidak bisa dibuka karena sudah lama tidak memperbaruinya. Saya tidak pernah mempedulikannya sebelumnya. Kerja kerasnya membuahkan hasil, dan dalam tiga atau empat bulan berikutnya, penjualan mencapai puncaknya, dengan pendapatan lebih dari 4.000 setiap bulannya. Ketika saya lulus, saya sudah mempunyai 25.000 yuan di kartu saya.
Setelah lulus, saya tinggal di rumah selama satu atau dua bulan. Kampung halaman saya adalah sebuah daerah kecil, dan ibu saya selalu ingin membantu saya mencari pekerjaan di rumah, tetapi saya tidak mau. Saya tahu bahwa saya mempunyai tujuan yang lebih tinggi, meskipun tujuan ini akan membuat saya membayar lebih banyak dan bekerja lebih keras setiap hari. Kemudian, saya dan teman sekelas saya pergi ke Qingdao. Meskipun ibu saya tidak menghentikan saya, saya tahu dia mengkhawatirkan saya karena cepat atau lambat anaknya akan meninggalkannya. Saat kereta dimulai, saya tiba-tiba merasa bahwa saya telah dewasa. Setiap langkah yang saya ambil di masa depan akan menjadi risiko saya sendiri. Saya tidak akan memiliki lebih banyak waktu luang dan harus berjuang setiap hari.
Ketika kami tiba di Qingdao, segalanya tidak mudah. Awalnya saya berencana untuk menyewa rumah dan mencari seseorang untuk bekerja dengan saya sebagai penerjemah Taobao, tetapi saya lebih memilih lokasinya. Rumah yang cocok untuk memulai bisnis akan menelan biaya sekitar 2.000 yuan, dan saya juga harus membeli komputer dan segera. Sebagai upaya terakhir, saya menyewa rumah di Chengyang, 30 kilometer dari pusat kota Qingdao. Sewa bulanannya hanya 800. Setelah saya membeli komputer dan mendapatkan broadband, bulan September tiba. Awalnya saya berencana mencari penerjemah bahasa Inggris di Chengyang untuk bekerja bersama saya di Taobao, tetapi banyak orang mengira Chengyang letaknya jauh. Belakangan, saya bertemu dengan seorang penerjemah online. Dia cukup baik, tetapi dia tidak bisa datang karena jaraknya terlalu jauh. Jadi, saya menyerahkan rumah saya dan menyewa rumah baru di Qingdao seharga 1.000 yuan. Kemudian penerjemah datang untuk memulai bisnis dengan saya.
Kemudian, setelah beberapa putaran, kami membuka toko lain, dan penghasilan saya berangsur-angsur meningkat. Setelah Festival Musim Semi tahun 2010, saya mempunyai modal 30.000 hingga 40.000 yuan dan menyewa penerjemah lain. Pada awal Juni, saya berencana mendirikan perusahaan penerjemahan dan keluar dari Taobao, tetapi saya tidak akan meninggalkan Taobao. Lagi pula, ada banyak risiko di Taobao. Taobao mungkin suatu hari akan menghukum atau menutup toko Anda karena alasan tertentu. Di masa lalu, ada tiga atau empat kali toko tutup selama seminggu. Kedua, peraturan Taobao sering berubah. Taobao telah meningkatkan dukungannya terhadap penjual mal, sehingga semakin sulit bagi penjual perorangan untuk melakukan bisnis. Terutama perubahan terbaru dalam aturan pencarian Taobao telah menyebabkan penurunan tajam lalu lintas ke kedua toko tersebut. Inilah tren perkembangan e-commerce. Tidak akan ada platform gratis selamanya. Bisnis apa pun yang ingin menjadi besar harus ada dalam bentuk organisasi yang terstandar, yaitu bentuk perusahaan.
Sekarang, perusahaan terjemahan saya telah berdiri dan situs webnya baru saja diluncurkan. Tim penerjemah kami yang terdiri dari tiga orang juga sangat percaya diri. Saya juga memiliki kepercayaan yang besar terhadap perusahaan ini, mengingatkan saya pada saat saya membuka toko di Taobao dengan penuh keyakinan tiga tahun lalu. Saya selalu percaya bahwa tiga tahun adalah tahap pertumbuhan yang relatif selesai. Tiga tahun lalu, toko terjemahan saya dimulai dari awal. Tiga tahun kemudian, toko ini telah menjadi salah satu dari tiga teratas di industri ini. Saat ini, perusahaan kami baru saja didirikan. Tiga tahun kemudian, saya yakin perusahaan saya dan situs terjemahan saya pasti akan mencapai prestasi besar dan menjadi contoh sukses perusahaan penerjemahan yang bergerak di bidang e-commerce!
Artikel ini berasal dari Perusahaan Penerjemahan Gerbang Qingdao www.gatefanyi.com . Harap sebutkan sumbernya saat mencetak ulang.
Ruang pribadi penulis slimshady Artikel ini hanya mewakili pandangan penulis dan tidak ada hubungannya dengan posisi Webmaster.com.
-