Pengantar sistem manajemen pelanggan GKEE CRM
1. Pengenalan sistem manajemen pelanggan GKEE CRM
Sistem manajemen pelanggan GKEE CRM mengadopsi teknologi pengembangan .net+mssql terbaru, mengadopsi model arsitektur perangkat lunak multi-lapis, memiliki kinerja dan skalabilitas perangkat lunak yang baik, dan dapat memenuhi kebutuhan manajemen pelanggan perusahaan kecil dan menengah serta individu. Pada saat yang sama, pengguna diperbolehkan mengunduh versi perusahaan tunggal dari perangkat lunak ini secara gratis di situs ini, dan unduhan pembaruan disediakan.
2. Fungsi yang saat ini diterapkan oleh sistem manajemen pelanggan GKEE CRM
a. Pengelolaan data pelanggan dapat mewujudkan fungsi pengelolaan data yang lengkap seperti penambahan, penghapusan, modifikasi, dan kueri pelanggan.
b. Manajemen kontak pelanggan mewujudkan manajemen penambahan, penghapusan, modifikasi dan menanyakan kontak pelanggan, dan berbagai kombinasi kondisi dapat dengan cepat menemukan informasi kontak pelanggan.
c. Manajemen pengingat pelanggan pengingat pelanggan
d.Tindak lanjut pelanggan Di antarmuka ini, Anda dapat menanyakan informasi rinci setiap pelanggan.
e.Pengaturan sistem pengaturan data dasar: Pengguna dapat secara mandiri mengatur jenis pelanggan, tahapan pelanggan, departemen perusahaan, peran karyawan, tingkat pelanggan, wilayah dan kota, status pelanggan, kemajuan pelanggan dan pengaturan fungsi lainnya, tanpa mempengaruhi pengaturan antar pelanggan.
Manajemen karyawan: Anda dapat menambah, menghapus, mengubah informasi karyawan dan mengatur izin karyawan dan grup pengguna.
f. Manajemen Informasi Pribadi Karyawan dapat mengubah informasi pribadi dan melihat buku alamat perusahaan di bawah kolom ini.
3. Langkah pertama dalam menggunakan sistem manajemen pelanggan GKEE CRM: pengguna mengklik "Daftar" di halaman beranda dan masuk ke halaman pendaftaran untuk mendaftarkan akun sistem;
Langkah 2: Masuk ke sistem untuk konfigurasi awal. Informasi yang perlu dikonfigurasi adalah:
a.Jenis pelanggan, tahapan pelanggan, departemen perusahaan, peran karyawan, tingkat pelanggan, wilayah dan kota, status pelanggan dan informasi lainnya
b. Konfigurasikan grup izin pengguna dan tambahkan karyawan;
Langkah 3: Selanjutnya, Anda dapat mulai menggunakan sistem untuk manajemen pelanggan.
Informasi bantuan terperinci akan ditambahkan nanti...
Akun Bos Default: admin/admin
Memperluas