IT House a rapporté le 17 octobre que la fonction expérimentale d'IA « Aperçu » de la recherche Google avait une fois de plus causé des problèmes. Cette fonction a été critiquée pour avoir fourni des résultats de recherche incorrects et nuisibles, et sa dernière erreur a même conduit à la mort du téléphone personnel d'un développeur de jeux. le numéro a été publié par erreur.

Rogelio Delgado, artiste environnemental senior chez Skybound Games, a partagé sur les réseaux sociaux un jeu de survie en monde ouvert classé M 2017 développé par Funcom Studio, le studio derrière Dune : Awakening. Le parent a déclaré avoir trouvé le numéro de téléphone de Delgado grâce à une recherche sur Google, car Delgado avait travaillé chez Funcom il y a huit ans.

Après une "conversation un peu tatillonne et gênante", le parent a fini par s'excuser, expliquant que son assistant avait trouvé le numéro et qu'il ignorait que Delgado ne travaillait plus chez Funcom. Le parent a ensuite envoyé à Delgado une capture d'écran montrant que l'AI Overview de Google indiquait son numéro de téléphone personnel comme numéro du bureau principal de Funcom.
Delgado était furieux et a déclaré : « La seule raison à laquelle je peux penser pour que cela se produise est que mon CV comporte mon numéro de téléphone et qu'il me mentionne comme un ancien employé de Funcom… Mais qu'en est-il de Google AI ? Il s'agit du numéro de téléphone du bureau de l'entreprise en Norvège... et j'en parle aux gens avec autant d'assurance que je suis stupéfait que @GoogleAI ait raison."
Certains internautes ont découvert que Google AI avait en fait obtenu le numéro de téléphone de la mauvaise plate-forme commerciale LeadIQ. Google devrait obtenir les informations correctes sur la page de coordonnées publiques de Funcom.
IT House note que ce n'est pas la première fois que l'IA de Google suscite une controverse. Plus tôt cette année, la fonction Aperçu a été fortement critiquée pour avoir fourni des résultats de recherche ridicules, suggérant par exemple que les gens ajoutent de la colle à la pizza et affirmant que les roches sont un aliment sain. . des collations et recommander le suicide aux personnes déprimées.