Système de gestion de magasin Zhi Parkson Automobile 4S

Descriptif du logiciel :

Le système de gestion de magasin automobile 4S de Zhi Parkson est divisé en version de magasin unique et version de chaîne de groupe. Version LAN à magasin unique : convient aux magasins automobiles 4S dans un seul magasin : convient à la gestion de groupe de plusieurs magasins, de plusieurs succursales et de plusieurs régions. La version de la chaîne de magasins prend en charge la connexion en temps réel à chaque magasin, vous permettant de visualiser l'état commercial de chaque magasin en temps réel et de permettre le partage d'informations !

Système de gestion de magasin automobile 4S Zhibaisheng (ventes complètes de véhicules + réparation automobile + accessoires + gestion des clients + gestion de la qualité + rapports d'analyse intelligents), ce logiciel convient à tous les types de magasins automobiles 4S, magasins de vente automobile 4S, sociétés de négoce automobile, etc.

【Fonctionnalités du logiciel】

1. Gestion de la réparation automobile : prise de rendez-vous, accueil des clients, répartition de la maintenance, sélection des matériaux de maintenance, examen de l'achèvement, règlement en usine, suivi de la maintenance après-vente, réparation rapide du véhicule, règlement des réclamations à trois garanties, règlement des réclamations d'assurance : rapports de réparation automobile ; fichiers, statistiques des projets de maintenance, statistiques des vendeurs de maintenance, rapports de demande de matériel de maintenance, feuilles de salaire des travailleurs, comptes de bénéfices de maintenance et rappels annuels d'examen des véhicules d'assurance.

1) Une variété de modèles d'impression sont fournis. L'ensemble du logiciel dispose de fonctions complètes, de processus clairs et tous les documents commerciaux peuvent être imprimés directement via l'ordinateur.

2) Adopter le processus standard commun dans l'industrie : prendre rendez-vous - récupérer la voiture - expédier le travail - recevoir les matériaux - examen d'achèvement - règlement - service après-vente mais ne pas s'en tenir au processus. Les utilisateurs peuvent choisir de réparer la voiture rapidement en fonction de leur situation réelle et peuvent également être combinés avec la plateforme publique WeChat pour réaliser des réservations WeChat et exporter directement les informations de réservation à partir de l'accord de réservation.

3) Des rappels après-vente seront automatiquement générés lors de l'examen du règlement des documents de règlement des réparations automobiles afin de faciliter les visites de retour aux propriétaires de voitures.

4) Fournissez des rapports de réparation automobile avec des rappels sur l'assurance, les inspections annuelles et les anniversaires des clients, ainsi que des messages texte de groupe d'assistance pour nous permettre de suivre l'état de traitement du propriétaire de la voiture en temps opportun.

5) Une fois le formulaire de règlement réglé, les commissions salariales des travailleurs peuvent être interrogées dans le rapport sur les salaires des travailleurs.

6) Fournissez l'examen du rapport, les revenus de maintenance et l'état des bénéfices, et connaissez l'état des opérations de maintenance de l'atelier de réparation.

2. Gestion des pièces automobiles : bons de commande, entreposage des achats, bons de retour d'achat, commandes client, expéditions de ventes, rapports de ventes de pièces automobiles : rapports de bons de commande, rapports complets d'entreposage, rapports de commandes clients, rapports complets de ventes, rapports de ventes urgents.

1) La révision de la facturation consiste à déduire l'inventaire réel. Chaque déduction peut être consultée dans le journal d'inventaire pour garantir que l'inventaire est correctement surveillé.

2) Les documents commerciaux ne peuvent pas être modifiés après examen, garantissant ainsi que les données du document original sont correctes.

3) Fournir des statistiques de performances de vente d'accessoires aux vendeurs

4) Lorsqu’il n’y a pas d’inventaire, prendre en charge le traitement des expéditions urgentes.

5) Fournissez un rapport de vente complet, vous pouvez vérifier le chiffre d'affaires et les bénéfices des accessoires et connaître l'état de fonctionnement des accessoires dans l'atelier de réparation.

6) Fournissez un rapport complet d'achat, de vente et d'inventaire, qui peut montrer clairement l'entrée et la sortie des accessoires chaque mois.

3. Ventes complètes de véhicules : enregistrement des clients visés, commande des clients, sélection des commandes de véhicules, ventes complètes de véhicules, achat de véhicules, achat et entreposage de véhicules, etc.

1) Fournir des enregistrements de documents informatiques et suivre l'ensemble du processus de gestion du processus, depuis la commande client - l'achat - l'entreposage - la vente de véhicules - l'immatriculation.

2) Soutenir les prêts automobiles et les remboursements de prêts à tempérament, etc.

4. Gestion des clients

Le système de gestion de magasin Zhi Parkson Automobile 4S introduit des concepts avancés de gestion de la relation client pour aider de manière globale les entreprises à gérer les ressources clients. Grâce à une gestion efficace des ressources clients, il est possible de réduire le temps nécessaire à la vente des voitures, d'améliorer la qualité du service, d'accroître la satisfaction et la fidélité des clients et d'améliorer la compétitivité globale de l'entreprise.

Processus complet de service client : rendez-vous, visites de retour, plaintes, enquêtes, collecte de problèmes, traitement des avis et de la satisfaction client ; plusieurs méthodes de suivi, vous pouvez définir librement les progrès et la satisfaction, faciliter l'analyse des types de clients et formuler différentes politiques de gestion client ; Fournit une variété de requêtes d'analyse des clients, d'analyses graphiques et claires en un coup d'œil ; les clients potentiels peuvent être convertis en clients formels pour faciliter la gestion des clients ; les visites de retour des clients formelles peuvent être librement définies en fonction des visites de retour des clients et des visites de retour des véhicules ; résumé des informations ; rappels quotidiens (anniversaires des clients, rappels de la date d'expiration de l'adhésion, expiration de l'activité de l'agence, etc.)

5. Gestion de la qualité

Un système de gestion dédié aux magasins automobiles 4S doit partir du point de vue de la gestion réelle du magasin 4S, et les ventes en boutique sont évidemment devenues un élément commercial indispensable pour les ventes automobiles et les entreprises automobiles 4S.

La gestion de la qualité comprend principalement les reçus d'achat de qualité, les bons de retour d'achat de qualité, les stocks de qualité, les ventes de qualité, etc., pour parvenir à une gestion unifiée et à un approvisionnement unifié des ventes et des achats de qualité.

6. Fonctions puissantes de requête et d’analyse statistiques

En plus de fournir des fonctions de requête et de statistiques pour diverses données commerciales et financières, le système de gestion de magasin Zhi Parkson Automobile 4S fournit également de puissantes fonctions d'analyse, notamment l'analyse des caractéristiques des clients, l'analyse du taux de transaction, l'analyse du cycle de vente, l'analyse du cycle des stocks et la classification des ventes. et analyse sommaire attendez. L'analyse statistique graphique présente clairement la situation des ventes de différentes périodes, différents modèles et différents vendeurs en un coup d'œil, ce qui permet au patron de formuler plus facilement un mécanisme de gestion des ventes plus scientifique, d'améliorer le niveau de gestion et la qualité du service de l'entreprise et de remporter un marché plus vaste.

*Rapport d'achat de véhicule, rapport d'achat de pièces, rapport de commande client, rapport quotidien de véhicule, rapport de nouveau client, rapport d'entretien, dossier de propriétaire de véhicule, rapport de règlement, statistiques de clients perdus, rapport de salaire des employés, rapport de bénéfice d'exploitation, approvisionnement des fournisseurs.

7. Examen financier, sûr et contrôlable :

La gestion financière a été revue et approuvée et ne peut être modifiée à volonté, et les données sont sûres et fiables. Divers comptes débiteurs et créditeurs peuvent être consultés à tout moment. Les différentes dépenses et comptes bancaires de l'entreprise sont bien documentés. Le patron peut gérer et consulter tous les comptes de l'entreprise d'un simple clic de souris, de manière sûre et rapide.

*Gestion avancée des comptes de collecte et de paiement anticipé pour faciliter la gestion des comptes par les utilisateurs ;

*Refacturation basée sur des documents, facile à utiliser et objectifs clairs ;

*Les autres créances et autres dettes facilitent la gestion des comptes non professionnels ;

*Le règlement des assurances et le règlement des trois garanties facilitent la gestion ;

*Personnel professionnel en matière de comptabilité et de gestion financière ;

*Rapports concis et détaillés sur les comptes clients et créditeurs pour faciliter les demandes de renseignements du patron ;

*Rapport de jour ouvrable ;

*Les dépenses, dépôts et retraits bancaires ainsi que les autres revenus sont bien documentés ;

* Divers relevés des comptes clients et créditeurs facilitent l'enquête et la gestion des comptes ;

8. Expansion intelligente pour fournir aux entreprises des solutions intégrées complètes

Application mobile : requête BOSS, gestion d'entreprise, requête de client, requête d'inventaire ; système de requête tactile : enregistrement de la planification des rendez-vous de maintenance ; requête d'enregistrement de projet de maintenance ; Plateforme marketing WeChat : réservation WeChat, demande de points, demande de progrès de maintenance, secours d'urgence, demande de back-end du gestionnaire, affichage de magasin, centre commercial d'entreprise, etc. ; signalisation électronique d'atelier transparente : signalisation électronique d'atelier, signalisation électronique client terminal portable : scanner pour choisir ; up the car, enquête commerciale, gestion des pièces ; rapports d'analyse intelligents BI : analyse commerciale des clients, analyse commerciale de la maintenance, analyse des coûts de maintenance, analyse commerciale des pièces détachées ;