Rendimiento lento después de instalar RealNetworks RealOne Player en WINXP
Autor:Eve Cole
Fecha de actualización:2013-02-16 15:54:03
Síntoma: Después de instalar RealNetworks RealOne Player en su computadora, es posible que el rendimiento de su computadora disminuya. Por ejemplo, cuando inicia su computadora, Windows puede tardar más de lo esperado en cargarse.
Además, cuando abre el Administrador de tareas (presione Ctrl+Alt+Suprimir y luego haga clic en Administrador de tareas) y luego haga clic en la pestaña Procesos, puede encontrar que el proceso Evntsvc.exe está ocupando el 100% de los recursos de la CPU.
Causa: Este problema puede ocurrir si tiene RealOne Player versión 1 instalada en su computadora.
Solución: Para resolver este problema, realice una de las siguientes acciones:
• Finalice el proceso Evntsvc.exe. Para hacer esto, siga estos pasos:
1. Presione la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr.
2. En el cuadro de diálogo Seguridad de Windows, haga clic en Administrador de tareas.
3. Haga clic en la pestaña Procesos.
4. En la lista de procesos, haga clic en Evntsvc.exe y luego haga clic en Finalizar proceso.
• Elimine RealOne Player versión 1 de su computadora o instale la última versión de RealOne Player.