Muchos especialistas en marketing suelen equiparar el marketing social con Facebook. Sin embargo, aunque es muy potente, puede que no sea adecuado para todas las actividades de marketing. Por ejemplo, si desea dirigir el tráfico a un sitio web, Digg y el motor de recomendación de páginas web personalizadas StumbleUpon pueden serlo. adecuado Más adecuado, Mashable ha recopilado las siguientes sugerencias basadas en diferentes propósitos para referencia de los usuarios interesados en el marketing online.
Comunicación con el cliente
Facebook:
Es actualmente el portal de comunicación más importante y abierto, y las empresas deben pasar por él si quieren guiar la interacción de la comunidad. Ya sea positivo o negativo, las empresas pueden utilizarlo para difundir su mensaje y recibir comentarios de los clientes.
Gorjeo:
Es una excelente herramienta de comunicación saliente (es decir, encontrar clientes por su cuenta), y su comunicación entrante (centrada en hacerse descubrir por los clientes) no solo es rápida y directa, sino que también es fácil de monitorear y administrar las conversaciones.
YouTube:
Ya sea que se utilicen con fines de entretenimiento o para informar, los videos son una forma poderosa de responder rápidamente a las quejas de los clientes y demostrar que las empresas son expertas en redes sociales. También son la mejor manera de reparar su reputación cuando ocurre una crisis.
tumblr:
El creciente número de usuarios y su capacidad para responder preguntas lo convierten en un valor potencial en la comunicación con el cliente. Si continúa su crecimiento exponencial, tarde o temprano competirá con Twitter para convertirse en la segunda herramienta de comunicación.
exposición de marca
Facebook:
El uso de páginas como personajes permite a las empresas posicionar su marca en otras páginas relevantes, como Starbucks en otras páginas amantes del café.
Gorjeo:
La exposición efectiva de la marca no proviene de los propios mensajes de la empresa. Los comentarios relevantes de otros usuarios son realmente influyentes. A través de los retweets y las interacciones, se puede lograr una mayor exposición de la marca que en otros sitios de redes sociales.
LinkedIn:
Es una gran herramienta para construir su marca personal y mostrar la experiencia de su organización, así que anime a los empleados a crear perfiles completos en ella para mostrar su equipo confiable.
YouTube:
Cuando las personas buscan su empresa, su marca ocupa el segundo lugar en importancia después de Facebook, así que asegúrese de que sus mensajes de YouTube sean frecuentes y coherentes con la imagen de su empresa.
Excavar:
Las marcas tienen la oportunidad de obtener mucha exposición allí, especialmente publicando las historias más interesantes sobre su empresa. Digg es una forma de explorar contenido. Las marcas a las que les va bien en Digg definitivamente les irá bien en otros lugares.
tumblr:
La simplicidad de la plataforma, junto con la máxima capacidad de compartir contenido, la convierte en una herramienta de marca viable. Los humanos de la Generación Y se están moviendo para compartir sus opiniones aquí, así que si son un objetivo demográfico importante para ti, asegúrate de tener una fuerte presencia en Tumblr.
Tráfico directo al sitio web
Excavar:
Incluso con la disminución del tráfico, sigue siendo el sitio de generación de tráfico viral más consistente, dirigiendo a decenas de miles de visitantes a una sola publicación.
Motor de recomendación de páginas web personalizado StumbleUpon:
El equivalente en las redes sociales a un grand slam de tráfico no ocurre con frecuencia, pero cuando sucede puede ser sorprendente, así que asegúrese de que el contenido que tiene ahí esperando a ser descubierto sea diverso porque nunca sabe cuándo lo va a necesitar. algo de StumbleUpon consigue millones de visitantes.
optimización de motores de búsqueda
Flickr: está fuertemente indexado por los motores de búsqueda y difunde enlaces y clasificaciones de páginas. También es una parte importante de las búsquedas sociales en Google y Bing. Cuanta más gente le guste una foto, más fácil será verla en las búsquedas de amigos.
YouTube:
Es excelente para crear vínculos al sitio web oficial porque los videos ocupan un lugar destacado en los motores de búsqueda. Los canales de YouTube son una forma comprobada de devolver una gran exposición y SEO a su marca.
Excavar:
Incluso si la historia de su empresa no se vuelve popular, su página puede indexarse rápidamente y, si tiene suerte, la historia sí lo hace, Digg puede ser el mejor sitio para que los bloggers lo noten y lo enlacen.
Tropezar con:
Sería fantástico si la historia corporativa pudiera aparecer en la página uno de su marcado. Debido a la enorme base de usuarios de StumbleUpon, muchas personas encontrarán su historia y la vincularán, y su página de perfil tendrá una buena clasificación, incluso si es solo para satisfacer una búsqueda vanidosa.
tumblr:
La naturaleza del blog tiene un alto potencial para la construcción de enlaces y se clasifica bastante bien en los motores de búsqueda.
Las redes sociales recomendadas en él son principalmente para la situación en los Estados Unidos, por lo que, por supuesto, es imposible seguirlas por completo, pero la lógica seleccionada puede usarse como referencia. En primer lugar, no importa a qué país vayas, puedes hacerlo. tomar una decisión clara.
Fuente del artículo: Era digital