HelpDesk

Mesa de ayuda

Software de emisión de tickets para una atención al cliente sencilla

Helpdesk es un sistema de tickets simple que permite a los clientes crear nuevos tickets que pueden ser respondidos por ciertos miembros. Helpdesk se ha desarrollado utilizando PHP, no marcos, por eso no es confuso y es realmente fácil de usar.

Características:

• Diseño sencillo y limpio.
• Construido con PHP y POO, MySQL
• Formularios AJAX
• PHPMailer
• Fácil de integrar
• Configuración para comenzar
• Panel de administración
• Gestión de usuarios
• Gestión del sitio
• Gestión de Departamentos
• Imágenes de Gravatar
• Compatible con dispositivos móviles
• Archivo de configuración
• y muchos más...

Para configurar, abra config.php en un editor de código o de texto, actualice la configuración para adaptarla a su servidor y luego cargue todos los archivos en la raíz del servidor o en cualquier lugar que desee.

Para configurar phpmailer, abra mailer.php en un editor de código o de texto, actualice con correo electrónico y contraseña para adaptarse a su servidor de correo (SMTP).

• Navegadores compatibles: IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome, Edge
• Versión de software: PHP 5.3, PHP 5.4, PHP 5.5, PHP 5.6, MySQL 4.x, MySQL 5.x

Capturas de pantalla

Contribuir

¿Quieres trabajar en el proyecto? ¡Cualquier tipo de contribución es bienvenida!

Siga estos pasos:

• Bifurca el proyecto.
• Crea una nueva rama.
• Realice sus cambios y escriba pruebas cuando sea práctico.
• Confirme sus cambios en la nueva rama.
• Envía una solicitud de extracción.

Autor

Debjyoti Guha

Crédito

PHPMailer Shameem Reza