Lao Xie hat bereits über das Konzept der „Consumer Psychology Soft Literature“ gesprochen : Dieser Artikel ist auch der erste Artikel von Lao Xies „Consumption Psychology Soft Literature“.
Heute wird Lao Xie in „Consumer Psychology Soft Literature“ vor den meisten Webmastern über Verbraucherpsychologie sprechen.
Konsumpsychologie junger Menschen
In unserem Land gibt es eine große Gruppe junger Verbraucher, die auch die Hauptkonsumzielgruppe sind, um die alle Unternehmen konkurrieren. Daher ist das Verständnis der konsumpsychologischen Merkmale junger Verbraucher von äußerst wichtiger Bedeutung für den Betrieb und die Entwicklung von Geschäften. Im Allgemeinen weisen die konsumpsychologischen Merkmale junger Verbraucher folgende Punkte auf:
1) Streben Sie nach Mode und Neuheiten
Die Eigenschaften junger Menschen sind, dass sie leidenschaftlich, aktiv im Denken, voller Fantasie sind und gerne Risiken eingehen. Diese Eigenschaften spiegeln sich in ihrer Konsumpsychologie wider, das heißt, sie verfolgen Mode und Neuheiten, kaufen gerne neue Produkte. und neue Leben ausprobieren. Unter ihrer Führung wird die Konsummode nach und nach Gestalt annehmen.
2) Scheinbares Selbst und reflektierte Persönlichkeit
In dieser Zeit wird das Selbstbewusstsein junger Menschen zunehmend gestärkt, sie streben stark nach Unabhängigkeit und streben danach, ihre Individualität in allem, was sie tun, zum Ausdruck zu bringen. Diese psychologische Eigenschaft spiegelt sich im Verbraucherverhalten wider, das heißt, sie kaufen gerne einige einzigartige Produkte, und diese Produkte können ihre eigenen Persönlichkeitsmerkmale am besten widerspiegeln. Sie verachten im Allgemeinen die Produkte, die ihre eigene Persönlichkeit nicht ausdrücken können.
3) Leicht impulsiv und emotional fokussiert
Da junge Menschen nicht über umfangreiche Lebenserfahrung verfügen, sind ihre Fähigkeit, Dinge zu analysieren und zu beurteilen, noch nicht vollständig ausgereift und ihre Gedanken, Gefühle, Interessen und Persönlichkeitsmerkmale sind im Umgang mit Dingen noch nicht vollständig stabil neigen dazu, emotional zu sein und sogar impulsiv zu handeln. Ihre psychologischen Eigenschaften spiegeln sich in ihrem Konsumverhalten wider, das heißt, sie neigen zu Impulskäufen. Ihre Vorlieben und Abneigungen gegenüber Waren werden oft davon bestimmt, ob sie ihre eigenen emotionalen Wünsche befriedigen können Wenn Ihnen etwas gefällt, werden Sie auf jeden Fall Ihr Bestes geben, um schnell eine Kaufentscheidung zu treffen.
Konsumpsychologie älterer Menschen
In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld müssen sich Unternehmen auf die Analyse der psychologischen Merkmale von Verbrauchern mittleren und älteren Alters konzentrieren. Die wichtigsten psychologischen Merkmale von Verbrauchern mittleren und älteren Alters sind wie folgt:
1) Sehr rational und selten impulsiv
Da Verbraucher mittleren und älteren Alters über eine reiche Lebenserfahrung verfügen, sind ihre emotionalen Reaktionen im Allgemeinen relativ stabil und sie handeln selten emotional. Die meisten von ihnen nutzen Vernunft, um ihr Verhalten zu kontrollieren. Daher sind sie beim Konsum vorsichtiger und tätigen keine Impulskäufe wie junge Menschen.
2) Budgetieren Sie sorgfältig
Verbraucher mittleren und älteren Alters haben in der Regel kleine Familien, sie kaufen Waren entsprechend ihrem tatsächlichen Bedarf, leben im Rahmen ihrer Möglichkeiten, achten auf Genügsamkeit und haben ein detailliertes Verständnis für Qualität, Preis, Verwendung, Vielfalt usw. der Waren. und kaufen selten blind.
3) Bleiben Sie bei Ihrer eigenen Meinung und lassen Sie sich nicht von der Außenwelt beeinflussen
Die meisten Verbraucher mittleren und älteren Alters haben beim Konsum ihre eigene Meinung und glauben an ihre eigene Erfahrung und Weisheit. Selbst wenn sie die Werbung eines Händlers oder die Einführung anderer Leute hören, müssen sie zunächst eine Analyse durchführen, um zu beurteilen, ob sie dies kaufen müssen Produkt. Art der Ware. Daher sollten Händler dieser Art von Verbrauchern bei der Durchführung von Werbeaktionen nicht blind Waren verkaufen, sondern ihre Meinungen respektieren und ihnen zuhören, anstatt zu hoffen, sie mit Liebe zu berühren.
4) Bequem und einfach zu bedienen
Menschen mittleren Alters und ältere Menschen sind entweder bei der Arbeit beschäftigt und haben nicht genug Zeit, oder sie sind körperlich nicht stark und haben Schwierigkeiten, sich beim Einkaufen zu bewegen. Deshalb hoffen sie oft, bequemer zu sein, ohne viel Geld auszugeben Energie. Daher sollten Geschäfte ihnen möglichst viele Dienstleistungen anbieten, um ihre Zufriedenheit zu steigern.
5) Hohe Markentreue
Verbraucher mittleren und älteren Alters haben im Laufe ihres Lebens bestimmte Lebensgewohnheiten entwickelt und nehmen im Allgemeinen keine großen Änderungen vor, da sie beim Einkaufen eine nostalgische und konservative Einstellung haben. Sie sind von den Produkten und Marken, die sie verwenden, tief beeindruckt und vertrauen ihnen sehr. Sie sind treue Verbraucher des Unternehmens.
Weibliche Konsumpsychologie
In der modernen Gesellschaft nutzt jeder, der Frauen beschlagnahmt, die Gelegenheit, Geld zu verdienen. Wer schnell Geld verdienen will, sollte gezielt auf die Geldbeutel der Frauen abzielen. Geschäfte sollten der Bedeutung weiblicher Verbraucher für den Marktabsatz voll und ganz Rechnung tragen und den weiblichen Verbrauchermarkt erschließen. Weibliche Verbraucher haben im Allgemeinen die folgende Verbraucherpsychologie:
1) Verfolge Mode
Wie das Sprichwort sagt: „Jeder liebt Schönheit.“ Dies gilt insbesondere für weibliche Verbraucher. Ob junge Frauen oder Frauen mittleren Alters und ältere Menschen, sie alle sind bereit, sich schön zu kleiden und ihren weiblichen Charme voll zur Geltung zu bringen. Obwohl Frauen unterschiedlichen Alters eine unterschiedliche Verbraucherpsychologie haben, denken sie beim Kauf eines bestimmten Produkts zunächst darüber nach, ob das Produkt ihre Schönheit zeigen, ihre Imageschönheit steigern und sie jünger und reicher aussehen lassen kann. Sie mögen beispielsweise oft Produkte mit einzigartigen und neuartigen Formen, wunderschöner Verpackung und duftenden Gerüchen.
2) Streben Sie nach Schönheit
Weibliche Verbraucher legen auch großen Wert auf das Aussehen des Produkts und betrachten das Aussehen als den gleichen wichtigen Faktor wie die Qualität und den Preis des Produkts. Daher legen sie bei der Produktauswahl großen Wert auf die Farbe und den Stil des Produkts .
3) Starke Gefühle und gerne der Masse folgen
Frauen verfügen im Allgemeinen über relativ starke emotionale Eigenschaften. Diese psychologische Eigenschaft manifestiert sich im Warenkonsum, wobei Emotionen hauptsächlich zur Steuerung der Kaufmotivation und des Kaufverhaltens genutzt werden. Gleichzeitig lassen sie sich oft von Gleichaltrigen beeinflussen und kaufen gerne die gleichen Dinge wie andere.
4) Geben Sie gerne an und haben Sie ein hohes Selbstwertgefühl
Für viele Verbraucherinnen besteht der Grund für den Kauf von Waren neben der Befriedigung grundlegender Bedürfnisse möglicherweise auch darin, ihren sozialen Status zu zeigen und anderen zu zeigen, dass sie einzigartig sind. Angetrieben von dieser Mentalität werden sie High-End-Produkte verfolgen, ohne auf die Praktikabilität der Produkte zu achten. Solange sie ihre Identität und ihren Status zeigen können, werden sie diese gerne kaufen.
Konsumpsychologie von Kindern
Gut aussehende, leckere und unterhaltsame Schnäppchen.
In Zukunft wird Lao Xie weiterhin Forschung zu der von Lao Xie selbst vorgeschlagenen „Consumer Psychology Soft Literature“ betreiben und diese mit der Mehrheit der Webmaster teilen.
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